天貓無憂購退貨有運費險嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓無憂購,天貓無憂,天貓問答。

相信有很多小伙伴都在天貓無憂購上邊買過商品的，但是如果買到不滿意的商品，大家就會想著退貨，那么大家知道天貓無憂購退貨有運費險嗎?下面我們就來具體的講解一下這方面的內(nèi)容。

天貓無憂購退貨是有運費險的，近半天貓訂單由商家或平臺附贈運費險。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險公司全線升級運費險賠付流程，升級后的賠付方案已隨"天貓無憂購"統(tǒng)一發(fā)布上線。

在新的賠付流程下，消費者選擇快遞員上門取退支付運費環(huán)節(jié)中，運費險可以直接抵扣運費，實現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下，消費者將享受到"零運費退貨"。

是什么快遞?

天貓無憂購是2016年度天貓基于消費者購物時的服務訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務模塊。平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡、自營服務商、服務商等服務生態(tài)體系各方力量，為消費者帶來一系列購物服務保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。

“天貓無憂購”已將原有服務升至2.0版，上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”，誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請，可以無需商家同意，真正實現(xiàn)“0秒響應”。

天貓無憂購作為天貓平臺的整合服務品牌已經(jīng)正式上線了，消費者將體驗到一系列全面升級后的天貓保障服務。并且為您的購物保駕護航!

以上就是今天分享的相關內(nèi)容，希望能夠幫助到各位，相信大家閱讀完本篇文章之后，能夠?qū)ο嚓P問題有所了解，另外，天貓無憂購上邊的商品還是不錯的，能夠滿足大家的購物要求，所以，大家不妨在這個平臺上購物試試!

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