教您一招-輕松提升淘寶雙11打單效率
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題淘寶雙11,淘寶打印機(jī),淘寶問答。
文章由《服務(wù)市場--全能掌柜》提供,僅作學(xué)習(xí)交流使用。
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雙11將至,很多關(guān)于促銷/引流的話題在商家群里炸開了鍋,有的商家計(jì)劃開個(gè)短期的直通車,想把握住這個(gè)引流的好時(shí)機(jī);有的商家絞盡腦汁做預(yù)熱活動,想把會員營銷做到極致??墒?,這一系列操作的背后,商家不得不面臨一個(gè)問題,那就是如何處理大量訂單的打單工作?
下面,我們來看兩組真實(shí)的活動數(shù)據(jù):
①2023年99劃算節(jié)
據(jù)聚劃算全天戰(zhàn)報(bào)顯示,99劃算節(jié)當(dāng)天訂單數(shù)破萬單品達(dá)933個(gè),聚劃算全平臺的產(chǎn)業(yè)帶訂單成交數(shù)超過2800多萬筆。
②2023年天貓雙11
據(jù)2023年天貓雙11戰(zhàn)報(bào)顯示,雙11物流訂單逾10億。1天10億包裹,成為十年天貓“雙11”代表性的里程碑之一。
隨著雙11活動力度、活動知名度地不斷擴(kuò)大,參與人數(shù)也在不斷攀升,2023年的訂單量勢必有增無減。曾經(jīng)我們認(rèn)為不值一提的問題,極有可能成為最傷腦筋的難題,所以現(xiàn)在,小編不得不在這里為所有商家敲響警鐘。
要知道,打單發(fā)貨的重要性絕不亞于引流和促銷,因?yàn)檫@簡簡單單的四個(gè)字,足以牽扯出很多問題,比如:
①打單效率低,限制發(fā)貨速度
普通的打單軟件僅支持一臺打印機(jī)打印,針對一些普通的促銷活動,這種模式足夠應(yīng)對??墒牵坏┑赇佉?guī)模升級,或者參加雙11這種全球性的購物活動時(shí),一臺打印機(jī)不僅會大大增加打印機(jī)的負(fù)擔(dān),還會產(chǎn)生訂單堆積、出單慢等問題。
②發(fā)貨慢,影響用戶體驗(yàn)
即使商家預(yù)料到會出現(xiàn)發(fā)貨慢的情況,并且提前寫明7日內(nèi)發(fā)貨,但是買家還是會單方面催發(fā)貨,不發(fā)或晚發(fā)就影響買家的購物體驗(yàn),從而影響店鋪好評和DSR評分。一次大促下來,DSR猝不及防全線飄綠,想要挽救評分不僅需要付出更多的時(shí)間和精力,還要遭受長期的訂單流失。
③額外成本投入
當(dāng)打單和發(fā)貨的期限拉長之后,商家勢必會面臨時(shí)間成本和人工成本的投入,原本1個(gè)小時(shí)可以完結(jié)的事情,硬生生拖了3個(gè)小時(shí),這就是我們常說的事倍功半。
好評驟然下降、會員轉(zhuǎn)化也毫無起色后,再去懊惱自己為什么沒有早做打算,就真的為時(shí)已晚了。所以,趁著大促在即,商家們可以試著分一些精力出來,為大促后的維護(hù)工作做足準(zhǔn)備。為了幫助商家解決以上問題,小編特別安利一下全能掌柜的三大硬核功能:
①“三臺打印機(jī)同時(shí)打印”功能
3臺打印機(jī)同時(shí)批量打單,1小時(shí)可連打2000+單,打單效率高出同行3倍。
②“特殊訂單標(biāo)記”功能
可幫助商家自動標(biāo)記特殊訂單、試用訂單、售后訂單、代發(fā)單、禮品單等5種類型的訂單,便于商家批量管理訂單,提升打單發(fā)貨效率。
③“多平臺訂單打印”功能
輕松解決大促期間多平臺打印需求,支持1688、PDD、JD等平臺訂單打印問題,高效便捷打印訂單。
雙11大促是機(jī)遇也是考驗(yàn),要兼顧的事情只多不少。希望廣大商家不要貪圖一時(shí)的銷量,而忽略了店鋪長久穩(wěn)定的發(fā)展。最后,小編在此預(yù)祝大家雙11大賣!
文章由《服務(wù)市場--全能掌柜》提供,僅作學(xué)習(xí)交流使用。
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