淘寶云客服工作好不好
2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:80
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本文主題淘寶云客服,淘寶客服,淘寶問答。
現(xiàn)在許多小伙伴們都想加入電商這一行業(yè),但是由于自己沒有太多的精力去開一家淘寶店鋪,所以許多小伙伴們都非常煩惱。但是大家可以參與淘寶的其他工作的。那么淘寶云客服的工作好不好呢?
一、淘寶云客服工作好不好?
1、云客服不需要去固定的辦公室上班,只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦就行,工作時(shí)間也很靈活,那么這個(gè)工作有人賺的多,有人賺的少。
2、每天在線服務(wù)時(shí)間是早上8—24點(diǎn)(不同部門的服務(wù)時(shí)間有所不同),每一小時(shí)為一個(gè)班次,可以根據(jù)自己的作息時(shí)間搶自己想要的班。每一個(gè)班次的薪資是按你當(dāng)月級(jí)別來(lái)計(jì)算的。淘寶云客服有六個(gè)級(jí)別,分別是初學(xué)弟子、初入江湖、江湖小將、江湖新秀、江湖少俠、少年英雄。這六個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的績(jī)效要求都是不一樣的。
3、在過五關(guān)斬六將成功成為云客服后,對(duì)應(yīng)的級(jí)別為初學(xué)弟子(第1級(jí)),薪資是10元一小時(shí),需同時(shí)接待2位客戶。在達(dá)到晉級(jí)所需要的要求后,每個(gè)月的月底,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)升級(jí)為2級(jí)(初入江湖),以此類推。
4、晉級(jí)后,對(duì)應(yīng)的薪資和要求也會(huì)增加。若沒有達(dá)當(dāng)前級(jí)別對(duì)應(yīng)的要求,同樣也會(huì)在月底自動(dòng)降級(jí)。
5、剛加入的云客服有一個(gè)月的適應(yīng)時(shí)間,即當(dāng)月即使績(jī)效沒有達(dá)到要求也不會(huì)降級(jí),若后續(xù)在級(jí)別低于初學(xué)弟子之后,會(huì)變成初入云門(0級(jí)),此時(shí)賬號(hào)無(wú)法上班,需要重新參加返崗培訓(xùn),后續(xù)系統(tǒng)匹配賬戶后才能恢復(fù)上班資格。
其實(shí)現(xiàn)如今沒有什么工作是非常容易的,收獲和付出都是成正比的。淘寶云客服,大家可以嘗試著做一做,相對(duì)來(lái)說還是比較輕松的,但是大家可能無(wú)法把它當(dāng)作一份全職工作來(lái)做哦!
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