淘寶雙11流量布局-把握鉆展投放節(jié)奏提升roi
2023-01-06 | 10:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:33
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本文主題淘寶雙11,淘寶流量,淘寶問答。
各位賣家朋友,你們好!首先感謝阿里媽媽和牛氣學(xué)堂共同舉辦的這次《奮戰(zhàn)雙11》直播分享大會。我今天要和大家一起探討2019雙11鉆展玩法布局這個主題。
在開始之前我想先做一個自我介紹。
我叫思予。寓意通過深入思考,把有價值的知識分享給大家。我是牛氣學(xué)堂的特聘講師。畢業(yè)于西安交大。今年我通過鉆研和學(xué)習(xí),形成了關(guān)于超級推薦的知識體系。以后有機會再給大家分享。我對自己的定位是有原則的知識分享領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者。希望在未來的日子里,和大家一起學(xué)習(xí)成長,去感受知識改變?nèi)说牧α俊?/p>
我今天的分享一共4個部分。
首先,我們一起看看雙11的流量結(jié)構(gòu)和分配特點。這樣的情況下,我們中小賣家朋友應(yīng)該如何去應(yīng)對。
其次,我們來探討雙11鉆展投放節(jié)奏。雙11大促時間跨度大,如果節(jié)奏沒把握好,可能就從一個搭臺唱戲的變成一個花錢看戲的了。我會結(jié)合大促節(jié)奏來講解鉆展的目標,核心操作和注意事項。
第3部分,聊聊雙11計劃布局。在布局計劃之前,先要確認有多少預(yù)算以及怎么分配預(yù)算,然后才是不同階段的計劃怎么配合。
最后,我會結(jié)合鉆展單品推廣來講解實操的流程,學(xué)完之后就能開始操作了。
那學(xué)完之后,有什么收益呢?
1、學(xué)會用鉆展把握雙11的節(jié)奏。
2、掌握推廣預(yù)算的分配思路。
3、學(xué)會雙11鉆展單品推廣的設(shè)置。
這是第一篇,主要涉及到前兩個部分,一個是雙11的流量結(jié)構(gòu)和分配特點,一個是雙11鉆展投放節(jié)奏,雙11計劃布局和整個過程的實操部分,因篇幅問題,會在下一篇文章中分享,敬請持續(xù)關(guān)注牛氣學(xué)堂千牛號。
01
雙11的流量結(jié)構(gòu)和分配特點
我們都知道,雙11大促是一個流量和銷量都集中爆發(fā)的一個時期。從結(jié)構(gòu)上看,雙11的流量主要有三個部分:付費流量,免費流量和活動流量。
付費流量,主要是通過我們的三大推廣工具去獲取,分別是直通車鉆展和超級推薦。
免費流量,主要來自搜索流量和以手淘首頁為主的推薦流量。
活動流量,主要是會場流量。除了要報名參加外,還要參與賽馬,比拼加購人數(shù)等數(shù)據(jù)。
在流量的分配當中,遵循一個2/8法則。品牌賣家和大賣家獲得80%以上的免費流量和活動流量,而剩下的20%的流量,由中小賣家和腰部賣家瓜分。
雖然很扎心,但這是事實。那我們應(yīng)該怎么辦呢?
我們要想獲得產(chǎn)品和店鋪的權(quán)重提升,首先要獲得更多的流量,然后給平臺更多的正向反饋,證明產(chǎn)品和店鋪有優(yōu)勢。
舉個例子:我們的寶貝A和競爭對手的寶貝B,都進入主會場。某一天,寶貝B排名第8名,你的寶貝A排名第9名。你們會進行賽馬,比拼加購銷售額數(shù)據(jù)。
假如寶貝A和寶貝B加購銷售額相差1萬元,如果你能通過付費推廣把這個差額彌補上,超過競爭對手,那么你的排名就提升了,帶來的結(jié)果是通過活動渠道能獲得更多的流量。整體上也提升了免費流量的權(quán)重??傊峭ㄟ^付費方式,用付費流量撬動免費流量和活動流量。
所以我們需要花錢去買流量,同時我們需要有節(jié)奏的去花錢。從2個點入手:
1、通過付費的方式,去提升我們寶貝的權(quán)重,撬動我們免費的流量和活動流量。
2、利用鉆展工具,配合雙11的整體節(jié)奏去布局我們流量的拉新和收割。
花錢是手段,幫助店鋪形成正反饋才是目的。
02
雙11鉆展投放節(jié)奏
既然節(jié)奏如此的重要,那我們就來講雙11鉆展的投放節(jié)奏。整個雙11的大促,我們可以分為4個時期:蓄水期,預(yù)熱期,爆發(fā)期和余熱期。
不同的時期,我們的運營目標不同,鉆展投放目標也不同。
蓄水期:我們注重用戶的積累,是新客轉(zhuǎn)為認知客戶的一個過程。
預(yù)熱期:目標是促銷宣導(dǎo),這個階段鉆展是需要把有購買意向的用戶轉(zhuǎn)為認知用戶。
爆發(fā)期:目標是要轉(zhuǎn)化收割,鉆展負責(zé)完成認知用戶的收割。
余熱期:需要持續(xù)推廣,為什么?因為有部分的消費者,他在雙11是沒有進行購買的,通過鉆展把未成交用戶轉(zhuǎn)化,承擔(dān)日銷任務(wù),另外一個是要為雙12拉新,進行測試和蓄水。
好接下來我們一個階段一個階段的講解。
首先是蓄水期。
【鉆展目標】
是通過付費的方式去積累對店鋪沒有認知的新客。
【核心操作】
1、進行大量的測試,包括定向、位置和創(chuàng)意素材;
2、通過拉新來帶來更多的收藏、加購。
3、通過測試反饋,選出優(yōu)秀的定向、資源位和創(chuàng)意。
【定向策略】
要測試定向并拉新蓄水。
可測定向:達摩盤行業(yè)人群拉新測試以及智能推薦店鋪等(原訪客定向-定向競店)。
建議定向:單品推廣、店鋪優(yōu)質(zhì)人群(原訪客定向-定向自己的店鋪)。
那我們蓄水期需要注意什么呢?
1、通過前期的數(shù)據(jù)測試,鎖定有效的定向和位置進行重點投放;
2、素材點擊率決定引流成本,要周期性優(yōu)化;
3、蓄水期重點關(guān)注加購率和加購成本,不要關(guān)注ROI。
接著是預(yù)熱期。
【鉆展目標】通過付費獲取意向的購買用戶。
【核心操作】
1、配合活動曝光和價格曝光,引導(dǎo)用戶收藏、加購和領(lǐng)券。
2、預(yù)熱前期:放大推廣的流量,同時優(yōu)化投放效果;
3、預(yù)熱后期:加大預(yù)算的投入,因雙11當天單價很高,競爭激烈到花不出去錢。
【定向策略】
可測定向:店鋪基礎(chǔ)比較好可進行達摩盤精細化人群投放測試。
建議投放:單品推廣以及店鋪的優(yōu)質(zhì)人群、智能定向里面的喜歡優(yōu)質(zhì)店鋪和喜歡優(yōu)質(zhì)寶貝。
預(yù)熱期有什么注意事項呢?
1、關(guān)注每個定向的加購率和加購成本的變化,根據(jù)變化調(diào)整預(yù)算和出價;
2、避免定向的內(nèi)耗競爭。同一時間同一位置,要注意可能會存在多個定向圈到同一個用戶。
3、(全店)投放選擇CPC還是CPM,看測試效果來決定。一般優(yōu)先CPM,成本不可承受換成CPC。
第三個,爆發(fā)期。也就是雙11當天了。
【鉆展目標】
把前期積累的認知用戶進行收割轉(zhuǎn)化,做大成交量和銷售額
【核心操作】
1、圍繞收割目的,穩(wěn)定預(yù)算消耗趨勢
2、根據(jù)市場變動,實時進行細致的調(diào)整
【定向策略】
1、把前期積累的優(yōu)質(zhì)人群通過高價去定死;
2、重點關(guān)注的定向有:收藏領(lǐng)券加購人群,成交人群(復(fù)購高)、喜歡我店鋪的訪客,喜歡我的寶貝的人群;
【注意事項】
1、根據(jù)自身前期情況,調(diào)整部分預(yù)算到前一天消耗
2、雙11接近結(jié)束的凌晨,可暫停計劃避免預(yù)算浪費
最后是余熱期。
也就是我們雙11結(jié)束之后的一周我們需要怎么做。
【鉆展目標】
配合返場活動去收割雙11當天未成交用戶
【核心操作】
1、配合返場海報,做余熱收割
2、根據(jù)預(yù)分配預(yù)算,調(diào)整出價
3、做日常銷售,減緩大促后疲軟
【定向策略】
我們在定向上會偏重于日常銷售場景,然后再做收割和拉伸定向的組合。兼顧減緩銷量流量下滑和后續(xù)雙12拉新蓄水。
【余熱期注意事項】
1、通過付費投放,延緩大促后的疲軟;
2、適當做拉新及測試,為雙12做準備。
另外我此次直播的課件,包括涉及到的資料,表格模板釘釘號聯(lián)系我們的助教可以免費領(lǐng)取。
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