如何提高淘寶的權(quán)重
2023-01-06 | 10:39 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
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商家都知道權(quán)重對于店鋪的影響是非常大的,店鋪權(quán)重是通過每一個單品所累積起來的,權(quán)重提高了,店鋪流量也自然會跟著好起來,而影響店鋪的因素有很多種構(gòu)成,權(quán)重太低,我們的寶貝連展示給消費者的機會都沒有。那么如何提高淘寶的權(quán)重呢?
如何提高淘寶的權(quán)重
1、我的店鋪權(quán)重太低了,有一個寶貝的退款率太高,還有款寶貝每天可以賣出三百件但是店鋪權(quán)重太低排名還是很靠后,這樣情況應該怎么辦?
①影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后和店鋪層級,先去檢查店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。另外退款率這一塊雖說并不影響售后權(quán)重,但我們一定要從服務和產(chǎn)品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個非常有效的方法就是,我們面對一些高質(zhì)消費者(例如信譽等級高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺,賬號的消費者)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴消費者不要后臺申請退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓消費者把東西寄過來,這樣即降低了退款率,還加了消費者微信并且還增加了與消費者互動的機會,一箭三雕。
②針對你這款寶貝排名靠后,月銷8000左右的寶貝銷量權(quán)重還可以,建議你去分析下你的售價是否影響了你的價格區(qū)間權(quán)重。
2、店鋪之前推廣了一款寶貝,流量和收藏都不錯,加購一般,推了兩個月轉(zhuǎn)化起不來,最后放棄了。我是用淘寶直通車推廣的,每天引進來的流量也不少,都是精準流量,因為我的店鋪做的全是毛衣,但是流量進來了后,別的寶貝也不怎么轉(zhuǎn)化。前幾天新上了一款寶貝,上來后,前幾天每天都能賣五六件,評價也都不錯,然后不知道為什么突然又不賣了。
①數(shù)據(jù)指標是用來衡量參考產(chǎn)品經(jīng)營狀況的,比如你問題中提到的流量不錯即代表產(chǎn)品引流能力不錯(消費者點擊興趣不錯),收藏代表消費者產(chǎn)品非常有興趣、覺得產(chǎn)品非常不錯,消費者先收藏方便查找有利于下次有時間再深度了解。但現(xiàn)在不購買可能是由于產(chǎn)品沒有足夠的利益點誘惑或與同類產(chǎn)品相比沒有足夠的優(yōu)勢(比如款式、價格等)。
②針對收藏高,轉(zhuǎn)化低的寶貝可以第一步分析寶貝流失消費者去向,及分析與同類競品價格對比等是否由于價格原因引起的轉(zhuǎn)化低,第二步與競品做差異化促銷提高消費者沖動消費的幾率,比如贈品種類、數(shù)量上的差異化;服務差異化,比如電器類產(chǎn)品延長保修時間、質(zhì)量問題引起退款不但全額退款還有補償?shù)取5谌脚c競品相比,如果價格過高,建議盡量通過詳情頁引導消費者旺旺咨詢(前提是客服一定要專業(yè))。
③關(guān)于推廣節(jié)奏問題,新品15天內(nèi)就要通過數(shù)據(jù)決定是否主推。
④最后一條新品上價后連續(xù)幾天都有成交,對于這種轉(zhuǎn)化能力高的產(chǎn)品馬上跟上直通車或搜索優(yōu)化做14天的推廣,提高寶貝的展現(xiàn)機會以進一步測試是否具備主推能力。
如今已經(jīng)是五月份了,2023年下半場淘寶將會有很多的大促活動,商家一定要把握好自己自己店鋪的權(quán)重,不要讓權(quán)重影響了大促的銷量。
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