京東搜索成交訂單是如何區(qū)分等級?-京東問答電商問答

本文主題京東搜索,京東站內(nèi),京東問答。

值得深思的一個無界開放的心態(tài)，也值得深思的一個無界運營手法的生態(tài)，在平臺今年的主打無界價值觀，京東也對這個價值觀進(jìn)行深入到各個體系的產(chǎn)品之中，那么京東搜索對無界的重視也是今年的主打方向，慢慢的會按照搜索書生近期的文章進(jìn)行一個升級，在京東搜索白皮書上有提到今年升級的重心是哪些方向。

助教：鹿鳴|作者：搜索書生

一、平臺營銷訂單分級概括

首先平臺為了更多的商家進(jìn)行有效的營銷提高ROI，也讓提高有影響的賣家得到最大的權(quán)重和價值導(dǎo)向，讓很多商家更多的精力都投入到策劃營銷上，而不是一味的投入到平臺搜索反饋上，不管平臺上發(fā)生多大變化本質(zhì)還是一樣的，尋求優(yōu)質(zhì)訂單，提高腰部賣家的運營能力，大大降低京東平臺的運營難度，也是給商家一個創(chuàng)業(yè)良機(jī)吧，那么京東今年鼓勵營銷方法，通過加入一些BI的技術(shù)在里面，那么從一開始我們可能會加入一個BI的活動技術(shù)，在未來加入一些BI的反作bi和BI的搜索技術(shù)等推薦的能力。通過兩個方面來提高賣家的參與度，一個是權(quán)重，所有通過無界營銷的各色各樣的訂單，在搜索上只要通過我們的訂單權(quán)重規(guī)則，我們都計入權(quán)重值，那么另外一個加入BI技術(shù)之后，我們對訂單的精準(zhǔn)營銷就更加準(zhǔn)確了，目前也是DMP這塊起到的效果吧。

那么平臺首先是先要鼓勵能給京東拉新的流量的客戶，這個客戶群體的權(quán)重流量入口，可以給到搜索的話，如果要化等級，這個入口是優(yōu)先級權(quán)重，那么其次就是站內(nèi)的付費流量，然后是內(nèi)容營銷，再然后是開普勒的訂單，從優(yōu)秀到常規(guī)的入口，都做了一個層級的限制，怎么設(shè)計的原因大家都清楚，希望大家在做搜索的時候不要依靠于搜索反饋，因為這個是可以給你帶來短期的效果，但是不能長期，因為限制大部分商家忽略也是嚴(yán)重，平臺通過賬號的個性化有很多稽查維度，所以換種玩法吧，活好京東才是目的。

二、站內(nèi)和站外搜索權(quán)重占比

任何的營銷方法他的展示都是不一樣的，比如站外的展示依靠的是展現(xiàn)量，而站內(nèi)是流量，那么訂單層級高低最終決定是ROI，這個地方大家注意是ROI哦，重點是考核ROI所以你想要獲得高的權(quán)重，不是說導(dǎo)入展現(xiàn)或者點擊或者等等手法想要不下單久可以的，基本是不靠譜的，無界的前提是需要拉新客戶，你的拉新客戶的成本要帶來的成交，那么就是考核的你的ROI了。

我來解釋一下下面這張圖原理，站外的營銷廣告資源，你想要獲得權(quán)重的話，首先是展現(xiàn)ROI的反饋模型，首先你要通過廣告位的展示然后點擊成交后物流發(fā)貨后，才能計算權(quán)重哦。那么另外一個就是流量ROI反饋模型，意思就是你需要通過一個點擊流量形成的ROI轉(zhuǎn)化反饋才能計算為整體的模型，就像我們搜索反饋模型，我們必須通過一個關(guān)鍵詞然后搜索后進(jìn)行點擊，然后成交后，才能統(tǒng)計你的模型，這個是一樣的道理。

那么高權(quán)重和低權(quán)重不是在于多少問題，相比搜索反饋的權(quán)重是一樣的，只不過在高權(quán)重上面的分級別可能更高，也就是站外流量是比較優(yōu)質(zhì)的權(quán)重需要大家去做的。

三、解讀站內(nèi)和站外的高低權(quán)重符號

整體的訂單分級的層次一共分為幾個部分：站外聯(lián)合營銷、京東內(nèi)容營銷、站內(nèi)廣告營銷、京東營銷活動、站外開普勒計劃、京東站內(nèi)常規(guī)訂單，一共是這個部分的訂單，最值得注意的是京東內(nèi)容營銷目前已經(jīng)植入到搜索坑位了。搜索穿插內(nèi)容可能性強(qiáng)，那么穿插直播，是不是也有可能呢，我們拭目以待吧，那么，我下面有一個截圖。

站外聯(lián)合營銷我們包括（京X計劃，京聯(lián)計劃，京盟計劃），京東內(nèi)容營銷包含（就是排行版，發(fā)現(xiàn)好貨，京東快報，專輯等等一切的內(nèi)容頻道），站內(nèi)的廣告（精準(zhǔn)通大概的方向）京東營銷活動（京東秒殺，京東三超）等等的營銷，另外就是一個開普勒，這個權(quán)重分也有部分加權(quán)，那么另外一個層級就是我們的常規(guī)搜索反饋哦。下面一張等級圖，大家可以借鑒下。

來源：京東賣家論壇

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