淘寶屏蔽差評技巧是啥-淘寶如何屏蔽差評-淘寶問答

淘寶店鋪出現(xiàn)差評是沒辦法屏蔽的，只能在出現(xiàn)差評時想辦法讓買家去刪除只需要二步就可以屏蔽掉天貓店的評價，關(guān)鍵是需要買家配合追加一個指定內(nèi)容的評價，安排售后客服及時聯(lián)系買家溝通差評原因，要買家截一張賣家發(fā)給買家的手機短信截圖去追評，訂單--規(guī)密--評價內(nèi)容不合理--評論中含有泄露個人隱私信息的內(nèi)容--授權(quán)小二查看聊天記錄--投訴描述打個空格就行完成以上步驟后等待幾分鐘即可。

淘寶店鋪出現(xiàn)差評是每個淘寶賣家都不想看到的，因為差評不僅會導致店鋪信譽扣分，還會降低商品的銷量因為很多買家在購物時都會關(guān)注商品的評價，其中差評就是很多人都在意的那么淘寶屏蔽差評技巧是啥?

淘寶屏蔽差評技巧是啥?

淘寶店鋪出現(xiàn)差評是沒辦法屏蔽的，只能在出現(xiàn)差評時想辦法讓買家去刪除只需要二步就可以屏蔽掉天貓店的評價，淘寶也適用，關(guān)鍵是需要買家配合追加一個指定內(nèi)容的評價，通過規(guī)密投訴即可完成操作

第一步：首先賣家要取得買家的諒解及配合，安排售后客服及時聯(lián)系買家溝通差評原因，態(tài)度要友好，道歉補償這是個鐵道理要懂

買家同意配合后，要買家截一張賣家發(fā)給買家的手機短信截圖去追評，一定要截到電話號碼

第二步：買家追評后，賣家登錄PC端千牛后臺，訂單--規(guī)密--評價內(nèi)容不合理--評論中含有泄露個人隱私信息的內(nèi)容--授權(quán)小二查看聊天記錄--投訴描述打個空格就行

完成以上步驟后等待幾分鐘即可，成功率將近100%如果評價的屏蔽或者折疊沒有違背買家意愿，按理不屬于違規(guī)，畢竟解鈴的也是系鈴人了

另外也可以使用金箍棒，也就是賣家用來投訴買家的一個工具，來達到快速屏蔽折疊中差評的目的

所謂的金箍棒就是淘寶給商家的投訴權(quán)益，只要商家發(fā)起申訴，那么差評會立即短暫消失，該項產(chǎn)品將直接進入后臺審核階段，如果通過審核，差評被屏蔽，DSR和信用不累計如果沒有通過，自然是恢復差評操作如下:

張冠李戴，無中生有

第一步：準備2個手機號1個是賣家關(guān)聯(lián)店鋪的手機號，另1個號碼偽裝成買家手機號那怎么偽裝呢，在自己手機通訊錄上，把你朋友的聯(lián)系人姓名直接改成買家的手機號

第二步：偽裝后，開始自己拿著兩把手機互發(fā)短信編故事，到這里，各位老板看懂了沒有~自己造憑證去申訴

還有一張截圖也要放上，就是運營商后臺的短信截圖，剛才自己編造的聊天記錄，要把電話號碼P成買家的

第三步就是把這些截圖保存好，然后去申訴

PS:差評折疊步驟：

第一步：你要get一下，什么是無意義評價?平臺支持的無意義評價處理場景及類型有哪些?

無意義評價是指：評價內(nèi)容與本次交易的商品、體驗、物流、服務等不相關(guān)的評價內(nèi)容

不過使用金箍棒也需要注意了，如果平臺發(fā)現(xiàn)亂用的情況，輕則收回該店鋪的金箍棒使用權(quán)，處以一般違規(guī)扣4分處罰重則面臨嚴重處罰且收回權(quán)益

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