快遞公司對(duì)補(bǔ)單件的處理意見(jiàn)是什么
2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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不少商家在開(kāi)店的過(guò)程中,會(huì)操作些補(bǔ)單,所以,需要跟快遞公司進(jìn)行合作,但是又不清楚快遞公司對(duì)于補(bǔ)單件產(chǎn)品的態(tài)度,所以,接下來(lái),我們就來(lái)講下她們對(duì)此的處理意見(jiàn)是什么?想了解的朋友就可以來(lái)看下了。
態(tài)度怎樣?
快遞公司從沒(méi)真正意義上杜絕過(guò)空包裹,其次,在有需求的市場(chǎng),應(yīng)運(yùn)而生,所以在補(bǔ)單的過(guò)程中,就會(huì)有快遞代發(fā)空包裹,甚至有的快遞公司有專門(mén)的棕紅色的“空包專用面單”,收發(fā)空包的情況并未停止。
對(duì)于屢屢出現(xiàn)空包快遞等違規(guī)行為,各快遞公司卻一直態(tài)度曖昧。因?yàn)檠a(bǔ)單件空源于它可以給快遞帶來(lái)實(shí)在的利潤(rùn)。
據(jù)了解,快遞公司分為直營(yíng)和加盟兩種經(jīng)營(yíng)模式。民營(yíng)快遞公司中,順豐和宅急送是直營(yíng)模式,而“四通一達(dá)”采取的則是加盟模式。
一位快遞業(yè)內(nèi)部人士認(rèn)為,加盟模式的優(yōu)點(diǎn)是資金投入相對(duì)少,業(yè)務(wù)覆蓋和發(fā)展的速度快,可以迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)。但其明顯缺陷是各網(wǎng)點(diǎn)之間營(yíng)收效益不均衡,導(dǎo)致地區(qū)間服務(wù)質(zhì)量參差不齊,一旦遇到問(wèn)題,加盟形式形成的公司應(yīng)對(duì)沖擊能力也較低。
雖說(shuō),明面上是不允許的,但實(shí)際上私下也有不少的快遞公司會(huì)默許補(bǔ)單,畢竟對(duì)于他們來(lái)講也是不會(huì)虧的。
當(dāng)然補(bǔ)單件分為兩種:一是公司默認(rèn)的刷。二是快遞員的刷。
一種公司默認(rèn)的補(bǔ)單就是站點(diǎn),網(wǎng)管或者城市經(jīng)理授意的補(bǔ)單。這種刷是有些潛規(guī)則的。主要是在包裝上。這種單會(huì)直接在派件分揀的時(shí)候。會(huì)有專門(mén)的客服處理。收件人根本不會(huì)收到派件短信。站點(diǎn)直接做簽收。
所以基本不會(huì)有投訴,這種是那種平臺(tái)的大客戶或者站點(diǎn)沖量才有的待遇。
另一種就是個(gè)人快遞員的刷,沒(méi)辦法從公司拿到那種特殊的包裝和價(jià)格,就只能自己用空包發(fā),這種面單上最好不要標(biāo)明內(nèi)物,不然比較精明的快遞員看到內(nèi)物明顯不符,進(jìn)行內(nèi)部投訴,就比較麻煩。
總之,快遞公司很明顯是不希望有超出可控范圍的補(bǔ)單的,畢竟對(duì)公司形象不好,如果真要刷,那也是的信得過(guò)的人。
所以,其實(shí)明面上肯定是不允許的,如果被發(fā)現(xiàn)快遞公司也會(huì)進(jìn)行相關(guān)的處罰,如果是私下快遞員刷要小心,當(dāng)然部分商家也需要這些單,所以,只要配合好,其實(shí)問(wèn)題還是不算特別大,畢竟補(bǔ)單還是行業(yè)的潛規(guī)則。
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