京東淡季商家如何維護(hù)好自己的客戶?-京東問答電商問答

本文主題京東客戶,京東互動,京東問答。

開一家店鋪，那么獲得更大的利益，可以說就是商家們開店的最終目的。而想要達(dá)到這個(gè)目的，那么就需要商家操作好店鋪的運(yùn)營方面，從而為店鋪帶來更多的流量和銷量。所以接下來小編就給大家講講t&b商家如何進(jìn)行引流操作，方法分享。

首先就是思想方面，如果說店鋪中存在季節(jié)性商品的話，那么商家就需要注意好思想的轉(zhuǎn)變了。雖說淡季的時(shí)候，的確是沒多少銷量，生意比較冷淡。這是很正常的，畢竟是季節(jié)性的商品。而這個(gè)時(shí)候更多的不是抱怨客流量的少，更多的還是需要去抓住機(jī)會，放大市場

簡單來說，就是在淡季做好充足的準(zhǔn)備，從而更好的迎接旺季的到來。即做好相應(yīng)的宣傳和預(yù)熱工作，等到旺季來臨之后就可以及時(shí)的上新，從而在相應(yīng)的市場中獲得更大的位置。另外，樹立商品的品牌效應(yīng)，打出自己的品牌，才能與對手拉開距離。

小編給大家推薦幾款不錯的小游戲引流，適合任意類目的商家。通過設(shè)置無線游戲，吸引買家進(jìn)行互動，游戲設(shè)置不同級別的獎勵，關(guān)注可獲得游戲機(jī)會。從而引爆店鋪無線流量，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。

1、多款店鋪互動小游戲，吸引買家店鋪停留，進(jìn)行互動，提升店鋪粘性

2、限制每人每天中獎次數(shù)，及游戲累計(jì)中獎次數(shù)，且關(guān)注店鋪方可進(jìn)行游戲，快速增加店鋪粉絲

3、店鋪動態(tài)、APP首頁、APP菜單、微信、商品詳情等多種推廣方式，引爆流量

4、獎品支持優(yōu)惠券、商品券、京豆、專享價(jià)、E卡、流量包、PLUS會員、愛奇藝會員、實(shí)物、積分等

5、積分、京豆、京東E卡、流量包可直接發(fā)放到用戶賬戶中

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然后就是市場方面，對于這個(gè)方面，商家就需要做好相應(yīng)的觀察、分析，以及調(diào)整工作了。所以商家要想做出更好的優(yōu)化調(diào)整，那么就需要去根據(jù)目標(biāo)群體的實(shí)際需求來對商品進(jìn)行優(yōu)化，從而獲得更有價(jià)值的反饋。

還可以對消費(fèi)者的行為進(jìn)行分析，看看哪些商品或者服務(wù)優(yōu)化之后能夠更好的給消費(fèi)者帶來享受和購買欲望。簡單來說，就是要提升消費(fèi)者在店鋪中的購物體驗(yàn)，從而更好的刺激其相應(yīng)的購買欲望。

最后超級無線團(tuán)隊(duì)針對行業(yè)淡季，推出全新一輪定制活動，七夕雀巢會、破冰行動、購物車錦鯉，錯過618購物車錦鯉的商家，這次可不要再錯過了！

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