淘寶如何申請退款

本文主題淘寶如何申請退款,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶上面進(jìn)行交易時(shí)，難免會有買家碰到需要退款的情況，但是對退款流程還不太熟悉的小伙伴就不太明白應(yīng)該要如何去退款了，下面老師就來告訴各位具體的申請退款流程和申請的方式。

如果您在與賣家交易過程中，遇到問題需要退款，可以根據(jù)訂單狀態(tài)按以下方式操作呢：

1.若訂單顯示為【等待買家付款】

您只是拍下了商品，還沒有成功進(jìn)行【付款】操作呢，您可以與賣家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣家關(guān)閉交易，或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉交易。

2.若訂單顯示為【買家已付款】

您可以與賣家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款，在買家申請退款的48小時(shí)后，系統(tǒng)會自動(dòng)退款給您。

3.若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】

如果您和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】，選擇服務(wù)類型和退款原因。

4.若訂單顯示為【交易成功】

您可以在交易確認(rèn)收貨的15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請售后】。

5.若訂單顯示為【交易關(guān)閉】

此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，是無法申請退款的呢(交易關(guān)閉可能是由于您拍下了商品但未付款，后續(xù)由賣家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易;或是您已經(jīng)申請退款成功，錢款已經(jīng)退回，交易關(guān)閉)

在淘寶交易進(jìn)行到不同地步時(shí)，買家申請退款的方法自然也不一樣，為了能夠順利拿到退款，買家們也需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，多花一點(diǎn)心思，進(jìn)而幫助各位獲得屬于自己的合法權(quán)益。

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