跨境電商:代運營的坑有多深?如何避免入坑?
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題跨境電商代運營,淘寶也是,淘寶問答。
來源:外貿的那點事
而明天就是黑五了,前面的文章也有介紹過了,流量的高光時刻來了,相信也是你們的高光時刻!
講完美好的客套話之后,跨境電商有些坑還是必須注意和小心的,這個坑講起來有太多了,支付風險的坑,物流快遞的坑,客戶的坑,還有運營上的坑。
本文就以案例的方式來給大家分享一個關于運營上的坑,那就是:代運營。
為什么會講到這么一個話題的呢?
最主要是這樣的,經常有會有一些想進入跨境電商行業(yè),自身又沒有經驗,尤其是一些工廠型的朋友,他們會來問貿哥一個問題,那就是自己又不會,搭建團隊時間又長,并且不一定能把團隊給建設好,能不能幫他們推薦代運營的,講真的,我基本上沒有推薦過,并不是說所有的代運營的都不好,但其中最主要的就是比較難去分辨是否真的有這個實力的。
而為什么會選擇今天分享這樣的一個話題,主要也是今天我看到了一個賣家的一個帖子,花費7萬,卻沒收一個想要的效果。
今年踩得最大坑——代運營
簽合同的時候,某服務商保證,第一個月每天至少30單,第二個月日出千單。
3月上架,一個月代運營都沒有管。這個月老板和代運營溝通合同。
4月,一直讓我們修改圖片和視頻,修改了一個月時間,。。。沒出幾單。
5月,代運營說我們貨太少,他們操作過后,訂單會大漲,貨要補得上,我們海運補了好多貨。這個月也沒出多少單。
5月~8月,忘記了哪天,這款產品突然多了1000個Review,代運營說按他們的計劃一步步會爆單。
后來亞馬遜就開始查非法合并變體,我們那款產品就涼涼了,只能合法經營。
這款產品競爭非常激烈,大賣今年也只是保本。夏季款,時間比較短。
然后就開廣告,五折,SD。5折,一天最多才出30單,都是虧錢的。在這種情況下,代運營一直讓補貨,按他們要求的數量補貨。
老板問我要不要補貨?因為這個產品成本高,季節(jié)性太強了。另一方面,他還做著日出千單的夢,還在猶豫。
我告訴老板,跟代運營制定計劃,比如:訂單一天增漲10%。
老板后來就跟代運營商量了,具體說了什么,我不清楚。只知道,代運營不跟我們合作了,代運營也沒承擔后果。
MD,這款產品就交給我了,我試了各種方法,只清掉了400庫存,還有800庫存。
季節(jié)性比較強,季節(jié)過去了,紅人推廣,都不愿意推我們這款產品。
現在一天幾單,冗余,嚴重影響績效,真想曝光那家服務商。
【代運營】了解想清楚,再選擇去做。還有別做夢,很慘。
看到了以上這樣一個案例,你有何感想的呢?
其實,像這樣的例子,貿哥也接到不少的反饋,大家是否記得在去年在行業(yè)內有一個很大案例,也是關于代運營的,那個廠家虧了近200萬的案例。
對于代運營來說,市場是真有這個需求的,因為就像前面所說的,轉型的痛點仍然在,當然也有不錯的代運營服務商,他們在流量的運作上很有經驗的,但對于小白入行的朋友,有些坑也是要注意的。
大家沒有看到上面的那個服務商的承諾,第一個月每天至少30單,第二個月日出千單,第二月一個店就能干到日出千單,一個新店要干到這個銷量,也不是沒可能,但按正常運營來說,除非是參加平臺活動,或者一些剛需低價的產品,但假如你的產品不在此列,想日出千單那就只有用黑科技或者狂打廣告了,這些也是要自己考慮的。
也有不少網友看完這個案例后,評論說,他有這個技術為什么不自己開店呢?確實這是一方面,也有真正高手可以做到,他們不見得就喜歡去干代運營的。
從這個案例上來看,大家覺得服務商會收取多少費用的呢?7W一年的運營費用,這些是看到的費用,還有一些代運營會收取提成,這個具體多少都是協(xié)商的結果。
那么,到底還要不要代運營的呢?貿哥給大家?guī)c小建議:
一、根據自己的情況來選擇,如果有必要的話,一定要分辨好代運營的實力,并且在開始之前,最好把KPI寫進協(xié)議里,沒達成的效果應該怎么辦都備注好。
二、貿哥一直認為:假如你們看好這個行業(yè),最好是自己組建跨境電商銷售團隊,這才是可控的方式,但前期會比較痛苦。
三、合伙制模式,我們知道這個時代是一個合作共贏的時代,專業(yè)的事交給專業(yè)的人,找專業(yè)人來合伙,相當于找人一起創(chuàng)業(yè),大家都占股份,為著同一個目標去做,這樣大家都有動力,也沒有什么做假數據的,但選人是一門大學問。但對一家公司來說,找人從公司創(chuàng)辦也就開始了,不管是傳統(tǒng)的貿易公司,還是工廠,還是跨境電商企業(yè)都一樣。
以上三點看起來都挺難的,但真的沒有什么是容易的,尤其是現在的跨境電商行業(yè)已經發(fā)展到這個時間點,已經不是隨便上架就爆單的了,而全球化一定是一個大趨勢,就看你們想不想跟上這個大趨勢了。
最后,因為明天就是黑五了,也祝大家少入坑,多爆單吧!贊我~~
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