京東年貨節(jié)運(yùn)營計(jì)劃是什么-京東問答電商問答

本文主題京東年貨節(jié)運(yùn)營,京東客服,京東問答。

剛剛送走了雙十二，馬上就要迎來了年貨節(jié)。隨著電商平臺增多，各個(gè)促銷主題也逐漸增多。商家需要多多報(bào)名活動(dòng)才能提高店鋪銷量。想要在活動(dòng)獲得成功，必須要做好運(yùn)營計(jì)劃。那么京東年貨節(jié)運(yùn)營計(jì)劃是什么呢?

商家報(bào)名活動(dòng)之后都希望能夠得到預(yù)期的結(jié)果，想要在年貨節(jié)把店鋪運(yùn)營的好就一定要有合理的運(yùn)營計(jì)劃，不能盲目的開始某一項(xiàng)工作，需要對市場做出合理的分析，對于競爭對手、目標(biāo)人群、找出自身產(chǎn)品對比其他產(chǎn)品的優(yōu)勢等，通過數(shù)據(jù)去做出合理的分析，有一定目標(biāo)跟清晰的方向，可以提高工作效率。

年貨節(jié)的目標(biāo)要制定好，這個(gè)目標(biāo)不僅僅是營業(yè)額，還需要有推廣成本控制、轉(zhuǎn)化率、目標(biāo)客戶、毛利率指標(biāo)等等。目標(biāo)的制定不是用來看的，而是用來實(shí)現(xiàn)、完成的，所以目標(biāo)制定需要合理，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)制定目標(biāo)，制定計(jì)劃要考慮多方面的因素。

京東年貨節(jié)期間會(huì)有很多流量，商家需要根據(jù)店鋪規(guī)模的大小去合理分配人員，讓整個(gè)工作都能順利進(jìn)行，制定好團(tuán)隊(duì)考核制度，讓團(tuán)隊(duì)更積極的去工作，因?yàn)樗械倪\(yùn)營工作都是需要人力去開展完成。

優(yōu)化商品的內(nèi)功，從裝修的風(fēng)格到產(chǎn)品特點(diǎn)，最好保持一致性。做一個(gè)美的主圖、好看的詳情頁，這樣也是確保客戶看到產(chǎn)品能有身臨其境的感覺，讓客戶被產(chǎn)品吸引而購買。文案和圖片要完美結(jié)合，這也是對于客戶點(diǎn)擊和收藏有很大影響的因素，針對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)對于文案和圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)。

客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳，具有核心地位?？头N售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。客服銷售的能力決定商家在年貨節(jié)是否會(huì)大賣的一個(gè)重要因素。

想要做好運(yùn)營一定是離不開規(guī)劃的，但凡做任何事情都要有一定的規(guī)劃，尤其是電商，不能走一步算一步，只有做好運(yùn)營計(jì)劃才能提前做好準(zhǔn)備，做好年貨節(jié)活動(dòng)，進(jìn)行最后的銷量沖刺。

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