天貓保價(jià)規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓保價(jià),天貓消費(fèi)者,天貓問答。

我們?cè)谔熵埳腺徫?，過一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己買的商品降價(jià)了，這時(shí)候消費(fèi)者心理肯定有些不爽，那么這個(gè)時(shí)候保價(jià)就排上用場(chǎng)了，那么天貓保價(jià)規(guī)則是什么?下面我們就來講解一下。

保價(jià)從字面上的理解就是保證價(jià)格不會(huì)降低，因?yàn)橛行┥唐吩谏暇€銷售的過程中會(huì)隨著市場(chǎng)價(jià)格的浮動(dòng)每隔一段時(shí)間就會(huì)有所調(diào)整。比如今天買了的東西剛下單發(fā)現(xiàn)降價(jià)了，就會(huì)覺得很吃虧。很多消費(fèi)者就會(huì)對(duì)這種促銷活動(dòng)中的商品抱有一些懷疑的態(tài)度，無法放心去購買。天貓就是為了讓消費(fèi)者在購買的時(shí)候放心、安心，所以推出了保價(jià)的政策。如果一些店鋪并沒有遵守保價(jià)政策，平臺(tái)也會(huì)給予消費(fèi)者公平，要求商家退還差價(jià)(天貓有7天無理由退款)。

因?yàn)橛辛诉@種強(qiáng)有力的保價(jià)政策，很多有過這種經(jīng)歷的消費(fèi)者也不必?fù)?dān)心自己購買了商品后出現(xiàn)降價(jià)的行為，如果遇到這種事情也要維權(quán)的正當(dāng)途徑。其實(shí)也可以在買的時(shí)候加一個(gè)保價(jià)險(xiǎn)，這個(gè)保價(jià)險(xiǎn)的為期是15天。

有哪些商品不能參加保價(jià)?

第一：像雙十一，雙十二，618、三八婦女節(jié)、過年、淘寶新勢(shì)力周等大型活動(dòng)的商品訂單是不參與保價(jià)的。

第二：一些開貓官方開展的大型營銷活動(dòng)，因?yàn)橛袃?yōu)惠折扣，所以也不參與保價(jià)，例如春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、天貓狂暑季等活動(dòng)。

第三：一些使用天貓購物券進(jìn)行商品優(yōu)惠的商品是參與保價(jià)的。

第四：聚劃算、淘搶購、男得好貨、天貓的品牌日、等營銷活動(dòng)的商品訂單是不參與保價(jià)的。

第五：天貓超市的試用商品訂單不參與保價(jià)。

第六：一些參與秒殺活動(dòng)的商品是不在保價(jià)范圍內(nèi)的。像免費(fèi)試用、天貓預(yù)售、企業(yè)采購、會(huì)員日專享價(jià)、超級(jí)會(huì)員價(jià)。

其實(shí)商品的價(jià)格不可能一成不變，肯定有高也有低的時(shí)候，而天貓加入保價(jià)的目的就是為了讓消費(fèi)者可以更加信任商家，信任平臺(tái)，從而提高商品的成交率。但同樣商家也不可能都有保價(jià)，肯定會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而變化。

消費(fèi)者在購物的時(shí)候，一定要看清楚店家的一些福利，如果是沒有保價(jià)的，那么就算商品降價(jià)也是跟你無關(guān)的，再者就是一定要在15天期限內(nèi)，所以，消費(fèi)者購物一定要看清楚哦。

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