天貓年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則在哪里看-天貓問答電商問答

本文主題天貓年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則,天貓年貨,天貓問答。

在天貓年貨節(jié)的時候，大家在天貓上購物，都想看看天貓年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則，那么大家知道發(fā)貨規(guī)則在哪里看?接下來，我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。

這個大家可以去問一下天貓平臺客服，把相關(guān)的問題發(fā)給客服，客服就會給大家答案的。

天貓年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?

一、2023年天貓年貨節(jié)包郵要求

1、商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù)。

但也有特殊情況，比如：

1、置地/升降晾曬衣架、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類目，不支持偏遠(yuǎn)地區(qū)包郵。

2、跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目類目下活動商品無需提供包郵服務(wù)。

3、天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。2023年天貓貨節(jié)時間

二、發(fā)貨要求

1、天貓訂單

2023年1月6日00:00:00至2023年1月10日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

2、天貓國際訂單

天貓國際訂單在活動期間跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時內(nèi)真實(shí)發(fā)貨。

3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1)定制商品發(fā)貨時間，以商家商品詳情頁描述為準(zhǔn)。

2)天貓預(yù)售商品以商家展示的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

3)家具建材、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準(zhǔn)。

4)家具建材大件類，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

5)已設(shè)置“預(yù)約配送”、“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時間為準(zhǔn)。

6)其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。

三、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求

1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時間：2023年1月5日18:00:00-2023年1月10日23:59:59;

2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效范圍出：除部分特殊類目商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，其他的類目均要支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如商家不同意簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議，就要停止本次的活動。

大家看完文章之后，對于天貓年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則都有了解了嗎，其實(shí)，不管怎么樣，大家在購物的時候，還是要問一下發(fā)貨的時間，這樣可以保證大家實(shí)時的查看物流。最后，希望文章能夠幫助到大家。

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