天貓國(guó)際的東西是正品嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓國(guó)際,天貓客服,天貓問(wèn)答。

現(xiàn)在是網(wǎng)購(gòu)非?；馃岬臅r(shí)期，很多朋友并不喜歡國(guó)內(nèi)商品，而是更加傾向于國(guó)外商品。天貓國(guó)際售賣(mài)的都是來(lái)自全球各個(gè)國(guó)家的商品，喜歡海淘的朋友大多會(huì)選擇天貓國(guó)際。不過(guò)，這里的東西是不是正品呢?

一、天貓國(guó)際的東西是正品嗎？

天貓國(guó)際的產(chǎn)品可信度還是比較高的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假貨對(duì)他們的信譽(yù)影響還是很大的，一般有點(diǎn)頭腦的商家都知道賣(mài)假貨劃不來(lái)。

那么，僅憑著這個(gè)，咱們就能說(shuō)，天貓國(guó)際官方直營(yíng)店可信嗎這個(gè)問(wèn)題，答案是百分之百肯定的嗎?

肯定不是。因?yàn)榇蠹乙欢ㄒ涀∫患虑?，寶貝的品牌質(zhì)量，不能光看平臺(tái)，更要看具體的商家，我們不能排除一些商家會(huì)采取渾水摸魚(yú)的態(tài)度，在天貓上銷售假貨，但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主，官方店相對(duì)而言，還是非常少的，除非是真的遇到騙子了。

首先通過(guò)天貓國(guó)際官方直營(yíng)商品的價(jià)格來(lái)進(jìn)行分辨，真正正規(guī)的商品價(jià)格不會(huì)低得那么夸張。正規(guī)商品中一些有缺陷的產(chǎn)品，會(huì)被一些有渠道的人低價(jià)收購(gòu)，再低價(jià)賣(mài)出，他們賺的是那些討巧貪便宜的人的錢(qián)。這在行業(yè)內(nèi)基本上是公開(kāi)的秘密。

二、天貓國(guó)際怎么查正品

看天貓國(guó)際官方直營(yíng)商品沒(méi)有沒(méi)有授權(quán)書(shū)。以下是一個(gè)網(wǎng)友的經(jīng)歷：

為了確認(rèn)自己所定購(gòu)的這套產(chǎn)品是否為正品，她給whoo韓國(guó)官網(wǎng)發(fā)送郵件，講述了事情經(jīng)過(guò)，希望了解這家天貓國(guó)際店鋪是否得到了公司的授權(quán)。

10月28日，whoo公司給小美的郵件回復(fù)稱：來(lái)信中所提到的whoo化妝品是由中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商自己經(jīng)營(yíng)的，所以確認(rèn)是否正品很困難，他們沒(méi)有辦法給小美提供幫助。

與此同時(shí)，小美繼續(xù)和網(wǎng)店客服聯(lián)系，客服繼續(xù)解釋稱：“我們是官網(wǎng)直營(yíng)店，寶貝都是原裝進(jìn)口并從總部配送?！敝编]成了客服回應(yīng)中另一個(gè)具有說(shuō)服力的理由。

但這并不能讓小美釋疑。在她的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)里，她知道有些商家會(huì)把國(guó)內(nèi)的次品運(yùn)到韓國(guó)，再?gòu)捻n國(guó)直郵回國(guó)內(nèi)，“直郵”并不能成為鑒定貨品真?zhèn)蔚臈l件。最讓她生氣的是，該店鋪一直拿不出授權(quán)書(shū)或其他有效證明，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題含糊其辭。而在其他的大型天貓店鋪里，都會(huì)附有授權(quán)書(shū)。

天貓國(guó)際畢竟是一個(gè)大平臺(tái)，管理得還算比較嚴(yán)格的，所以，這里的產(chǎn)品一般都是正品，不過(guò)，也可能會(huì)摻雜一些假貨，大家購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，注意仔細(xì)查看詳情頁(yè)，對(duì)比產(chǎn)品圖片，多和客服溝通交流。

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