淘寶怎么提高收藏加購

本文主題淘寶收藏加購,淘寶寶貝,淘寶問答。

其實(shí)淘寶賣家肯定也希望能夠快速的提升自己店鋪商品的收藏加購數(shù)量，但是也需要先去了解一下到底有哪些方法可以提高店鋪的收藏加購，并且也要深入去了解這兩者的區(qū)別。

1.淘寶人群定位

一般收藏加購的用戶分為兩種，一種是之前購買過店鋪的寶貝的，另外一種就是沒有購買過的。但是不管有沒有購買，首先需求都是一樣的。要想促成他們購買，那么可以從以下幾個特點(diǎn)來做優(yōu)化。第一，著重突出產(chǎn)品的特點(diǎn);第二，在寶貝的價格上下功夫，讓他們感受到買到就是賺到;第三，給顧客好的購物體驗(yàn)，不管是售前還是售后，只要是用訪客來咨詢，就要給顧客好的印象。

2.互動引導(dǎo)

每個人的喜好都是不同的，商家們要做的就是滿足大家共同的喜好，例如大家最關(guān)心的就是產(chǎn)品的價格，商家可以通過一些促銷互動，讓價格很優(yōu)惠，后者是弄一些小贈品引導(dǎo)他們成交。

也可以在淘寶群或者微信群做一些互動，主動告訴他們又會活動，或者在客服的自動回復(fù)中，告知消費(fèi)者，引導(dǎo)他們收藏加購嗎，最終達(dá)到轉(zhuǎn)化。

要提升收藏加購率，老顧客是一個很好的資源，可以通過短信營銷喚醒老顧客，鼓勵他們收藏。有了收藏加購率，就要增添寶貝的亮點(diǎn)，直擊用戶的痛點(diǎn)，刺激他們的購買欲望，這樣水到渠成，成交自然就上來了。

有何區(qū)別?

淘寶官方一直在弱化收藏對于店鋪寶貝排名的影響，手淘無論是收藏店鋪還是收藏寶貝，入口隱藏的都比較深，然而加購物車在手淘底部有很明顯的入口，從而可以看出加購的權(quán)重是要高一些的。

收藏可以理解為我喜歡，但是不一定買，更加不會今天買。加入購物車是我想買，但是不一定今天買，用戶的購買意愿較強(qiáng)。加入購物車，對于家具等大件需要進(jìn)行長時間決策的品類好處是比較明顯的。

基于收藏和加購的產(chǎn)品邏輯不同，在手淘和會場的個性化算法上也會有明顯的差異。收藏的算法會持續(xù)給用戶推薦類似寶貝，當(dāng)然也會推薦同行類似的寶貝，因?yàn)樗惴ㄕJ(rèn)為用戶喜歡這一類寶貝，幫助用戶進(jìn)行選擇;

加購的算法認(rèn)為用戶已經(jīng)選擇好了，只是等時間下單而已，為了避免打擾用戶，因此就不會在個性化上持續(xù)的推薦。

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