幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶補(bǔ)單真實(shí)發(fā)貨怎么舉證?申訴時(shí)間有多久?

    淘寶補(bǔ)單真實(shí)發(fā)貨怎么舉證?申訴時(shí)間有多久?

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:69

    本文主題淘寶補(bǔ)單,淘寶菜鳥,淘寶問答。

    淘寶補(bǔ)單真實(shí)發(fā)貨怎么舉證?申訴時(shí)間有多久?

    淘寶補(bǔ)單是一個(gè)非常具有爭(zhēng)議的話題,雖然補(bǔ)單有很大的弊端,但是,還是有不少商家選擇補(bǔ)單,因?yàn)檠a(bǔ)單帶來的好處真的很大。如果不慎被淘寶抓到了,我們要如何舉證自己是真實(shí)發(fā)貨的呢?

    淘寶補(bǔ)單真實(shí)發(fā)貨怎么舉證?申訴時(shí)間有多久?

    一、真實(shí)發(fā)貨怎么舉證?

    物流信息憑證主要包括:

    1、菜鳥合作電子面單(發(fā)貨物流底單)

    若頁(yè)面顯示:“系統(tǒng)識(shí)別到菜鳥平臺(tái)有您的電子面單,已自動(dòng)幫您上傳”,說明系統(tǒng)已經(jīng)幫您自動(dòng)上傳了所需的物流信息,不需要手動(dòng)上傳物流底單憑證,只需勾選授權(quán)旺旺聊天舉證號(hào),便可直接提交申訴。

    2、非菜鳥合作電子面單(發(fā)貨物流底單)

    非菜鳥合作電子面單,需會(huì)員重新打印對(duì)應(yīng)的運(yùn)單,拍照作為憑證上傳(電子面子可以重復(fù)打印,但您必須打印出來之后拍照上傳或掃描上傳,不能直接截圖)

    3、紙質(zhì)面單(發(fā)貨物流底單)

    淘寶賣家發(fā)貨時(shí)快遞員留給賣家的底單;或者,攬件公司攬件時(shí)留存的底單。

    4、簽收物流底單

    簽收憑證是為了證明買家收到貨物,所以需要聯(lián)系買家或者派件公司取得,請(qǐng)其幫忙拍照,作為憑證。

    5、快遞公司內(nèi)部跟蹤截圖

    非快遞公司官網(wǎng)查詢流轉(zhuǎn)信息,而是快遞公司內(nèi)部系統(tǒng)跟蹤信息截圖(快遞公司內(nèi)部跟蹤截圖可以隨便找個(gè)網(wǎng)點(diǎn))

    二、相關(guān)問題解答

    1、申訴時(shí)間有多久?

    親可以在申訴入口開放后的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴(此時(shí)賬號(hào)未做處罰),故申訴入口關(guān)閉后就無法進(jìn)行申訴了哦!

    2、多長(zhǎng)時(shí)間可以查詢到申訴結(jié)果?

    您的申訴預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請(qǐng)耐心等待無需催促哦!

    3、為什么真實(shí)交易申訴不通過?

    親,淘寶網(wǎng)對(duì)于虛假交易的審核是很嚴(yán)的,一般都是系統(tǒng)和人工雙重審核之后下達(dá)結(jié)論的,所以是不會(huì)出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦!

    4、扣分后我還可以進(jìn)行淘寶虛假交易申訴嗎?

    扣分后是不可以再申訴咯,系統(tǒng)會(huì)在扣分前給我們留下足夠的時(shí)間去申訴,逾期還沒有進(jìn)行申訴的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰哦,故無法申訴!

    淘寶補(bǔ)單要申訴,自然是要提交一些物流方面的信息,大家可以參考下文中提高的這些材料,準(zhǔn)備好這些材料,可以大大提高申訴成功率。不過,很多都是無法申訴成功的,大家要有心理準(zhǔn)備。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶補(bǔ)單,淘寶菜鳥淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >