淘寶店鋪關(guān)了還能退款嗎
2023-01-08| 12:22|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:112
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本文主題淘寶店鋪,淘寶都會(huì),淘寶問(wèn)答。
當(dāng)下的淘寶店鋪很多,但是有些時(shí)候某些店鋪因?yàn)橐恍┰蜷_(kāi)不下去了,就會(huì)提早的關(guān)閉,但是如果還存在交易的用戶(hù)也比較擔(dān)憂,這種關(guān)了店鋪想要退款還能行嗎?下面我們就來(lái)好好的講下。
怎么進(jìn)行退款交易?
當(dāng)然能退,店鋪關(guān)閉或者是商品下架均不影響正在進(jìn)行中的交易維權(quán)。你直接申請(qǐng)退款就可以了,按照退款頁(yè)面的提示,選擇退款類(lèi)型,上傳相關(guān)的憑證即可。如果對(duì)方拒絕退款,你可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?。需要你上傳的憑證有效,客服都會(huì)支持你的退款申請(qǐng)的。
畢竟關(guān)店平臺(tái)還有一段時(shí)間的考核期,就是為了給商家留足時(shí)間來(lái)處理相關(guān)的事情。
當(dāng)然也有商家咨詢(xún)關(guān)店這個(gè)錢(qián)和保金的處理發(fā)生,大家不妨往下看。店鋪易開(kāi),不易經(jīng)營(yíng),從競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)說(shuō),有才能、有貨源、有時(shí)間、有精力的人越來(lái)越多。
想要把普通的產(chǎn)品長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)好,不光是拼價(jià),拼團(tuán)購(gòu)等的方法就行的。如果不想再繼續(xù)經(jīng)營(yíng),店鋪內(nèi)的金額無(wú)非就以下幾種,可以從以下幾點(diǎn)退回金額,多留意保證帳戶(hù)內(nèi)的安全。
一,店鋪保金,這個(gè)只有在店鋪開(kāi)張后,向平臺(tái)繳納的證金,如果沒(méi)有繳納的,這個(gè)是沒(méi)有的。
店鋪不開(kāi)的情況下,這個(gè)金額是凍結(jié)在支付寶內(nèi)的,如果想要再次開(kāi)通店鋪,這個(gè)保金會(huì)再次生效變成店鋪保金合使用的。如果店鋪不存在了,或是不經(jīng)營(yíng)了,金額會(huì)退到帳戶(hù)內(nèi)的,可以隨時(shí)提現(xiàn)到卡內(nèi)。
溫馨提示:不要相信不在經(jīng)營(yíng)的階段,或是再次營(yíng)業(yè)時(shí),需要繳費(fèi)用的信息。
二,成交未到帳的訂單金額,一般是店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的顧客成交訂單,買(mǎi)家還沒(méi)有確認(rèn)收貨的情況下,這個(gè)金額還是在官方端,未到自己的賬號(hào)內(nèi)。
三,留賬戶(hù)里的金額,這個(gè)里面的錢(qián),只要帳戶(hù)安全,都會(huì)一直保存在內(nèi)的,官方平臺(tái)也沒(méi)有權(quán)力給轉(zhuǎn)移走的。這個(gè)里面的金額,是可以直接提現(xiàn),或是一直放到里面,只要帳戶(hù)安全金額都會(huì)一直在。
淘寶店鋪關(guān)了當(dāng)然是可以退款的,平臺(tái)會(huì)留足時(shí)間給消費(fèi)者,只要在期限范圍內(nèi),其實(shí)都可以進(jìn)行退款處理的,但是切不可錯(cuò)過(guò)了時(shí)間,如果超過(guò)了時(shí)限,比如大半年之后肯定是不會(huì)在退款的給你的,但是在退款期內(nèi)都是可以申請(qǐng)的。
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