淘寶可以二次退款嗎

本文主題淘寶二次退款,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

有些淘寶用戶的，對(duì)于自己購(gòu)買的商品不滿意就想著退貨退款，這也是很正常的事情，最近有小伙伴問(wèn)，淘寶可以二次退款嗎?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下。

一般淘寶是不可以二次申請(qǐng)退款的，因?yàn)榈谝淮纬蜂N申請(qǐng)退款之后，第二次打開(kāi)頁(yè)面，就沒(méi)有撤銷的選項(xiàng)了，如果需要還是需要退款的話，需要和賣家商量好，如果賣家不接受可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

申請(qǐng)退款要注意什么?

1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。

2、功能上線之后，新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下：

1、在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請(qǐng)，如果買家想取消退款申請(qǐng)，必須聯(lián)系賣家(可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。

2、如果還有別的問(wèn)題，可以根據(jù)收到貨，或者沒(méi)收到貨來(lái)選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。

3、如果賣家拒絕了退款申請(qǐng)，這樣說(shuō)明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消，可以不用手動(dòng)取消退款申請(qǐng)了，直接給賣家留言說(shuō)不用再退款了。

交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下：

1、當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨，你提交了退款申請(qǐng)，但又想取消，只能通過(guò)確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁(yè)，點(diǎn)擊我的淘寶，然后選擇已買到的寶貝。

2、進(jìn)入已買到的寶貝界面后，找到已經(jīng)提交退款申請(qǐng)的寶貝，在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，交易就完成了，這時(shí)你之前提交的退款申請(qǐng)也會(huì)一并取消了。

現(xiàn)在大家應(yīng)該知道淘寶是不能二次退款了吧!只要就是在第一次申請(qǐng)退款之后，下面再次打開(kāi)，那個(gè)頁(yè)面就沒(méi)有了，所以這點(diǎn)大家還是要明白的，最后，希望文章能夠幫助到大家。

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