拼多多假一賠十維權(quán)技巧是什么-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多假一賠十,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，最怕的就是會(huì)買到假貨，那么這時(shí)候大家就要知道維權(quán)，最近有小伙伴問(wèn)，拼多多假一賠十維權(quán)技巧是什么?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家具體的講解一下。

首先要收集好證據(jù)，然后去投訴商家，要求拼多多假一賠十的賠償，如果賣家拒絕賠償，就上傳證據(jù)要客服介入。

第一條途徑，就是通過(guò)客服進(jìn)行投訴和監(jiān)督，因?yàn)楝F(xiàn)階段還沒(méi)出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過(guò)客服的介入才能去解決問(wèn)題，才能保證投訴有效，所以客服在這其中所承擔(dān)的責(zé)任比較重大，在這過(guò)程中，買家也需要搜集相關(guān)的證據(jù)，比如聊天證據(jù)、訂單號(hào)、商品拍照等等，把這些證據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。

第二條途徑就是直接去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴和監(jiān)督，一般會(huì)有專人處理的你的投訴。并且會(huì)按照相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處罰，所以在這小編鼓勵(lì)大家勇敢的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

通過(guò)以上的方法去操作的話，是肯定會(huì)有用的，所以各位消費(fèi)者們，如果遇到了問(wèn)題不要怕哦，要勇敢的去為自己維權(quán)哦。

拼多多申請(qǐng)假一賠十會(huì)成功嗎?

入駐拼多多的商家都知道，在入駐之前會(huì)簽署一份協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容非常嚴(yán)厲，其中關(guān)于假一賠十這條規(guī)則是真實(shí)的，但是拼多多關(guān)于假貨有著自己的定義，假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品以及盜版的商品，這才是假貨，所以有時(shí)候你買了看著像但是又確實(shí)不是的東西就別去申請(qǐng)假一賠十了。

拼多多對(duì)于假貨的處理非常嚴(yán)格，主要有以下幾種處理措施：

(1)該商品永久下架;

(2)限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);

(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金，用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;

(4)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;

(5)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;

(6)若涉及刑事責(zé)任的，平臺(tái)有權(quán)移交司法部門處理。

現(xiàn)在大家應(yīng)該知道拼多多假一賠十維權(quán)技巧了吧，遇到這樣的問(wèn)題，消費(fèi)者一定要收集證據(jù)，然后反饋給平臺(tái)，讓平臺(tái)去懲罰商家，最后，也希望商家們都能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，這樣店鋪才會(huì)越做越好!

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