天貓退貨運費誰承擔-天貓退貨運費誰承擔的-天貓問答

否則是由買家承擔運費但如果購買的商品有質(zhì)量問題，沒有贈送運費險也是由商家承擔運費2、淘寶天貓中由買家發(fā)起的"七天無理由退貨"服務的郵費承擔原則：誰承擔"的原則處理商品質(zhì)量問題的由賣家承擔非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為，買家只需要承擔退貨運費非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費均由買家承擔退貨有哪些規(guī)則?商品出現(xiàn)國家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題商品有完整的外包裝外。

我們在天貓購物了以后，如果對商品不滿意的話，完全可以申請退貨退款哦，如果天貓平臺退貨的話，可能會涉及到運費，那么退貨產(chǎn)生的運費由誰去承擔呢?下面為大家進行介紹哦

天貓退貨運費誰承擔?

1、天貓退貨時，如果商家贈送運費險的話，運費是由保險公司承擔的，否則是由買家承擔運費但如果購買的商品有質(zhì)量問題，沒有贈送運費險也是由商家承擔運費

2、淘寶天貓中由買家發(fā)起的"七天無理由退貨"服務的郵費承擔原則：交易中的運費爭議，根據(jù)"誰過錯，誰承擔"的原則處理商品質(zhì)量問題的由賣家承擔非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為，運費承擔分以下兩種情況：

商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承擔退貨運費

非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費均由買家承擔

退貨有哪些規(guī)則?

1、由于生鮮商品的特殊性，不支持七天無理由退換貨，如您收到商品后48小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題，請拍照并及時聯(lián)系客服小二幫您處理電話申請：撥打客服熱線4006308910

2、天貓超市嚴格遵循國家《三包》法規(guī)，對本超市所售商品履行退貨義務，如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨：商品出現(xiàn)國家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題商品有完整的外包裝外，無包裝破損，不影響二次銷售商品及其標配配件、贈品、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品)

3、天貓超市嚴格遵循國家《三包》法規(guī)，對所售商品履行退貨的義務：家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務中心檢測確認，并出具檢測報告(如買家無法提供檢測報告，則需提供商品檢測或故障單)持檢測報告(檢測或故障單)及購物發(fā)票原件，7日內(nèi)可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全

4、所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認后即可辦理，如果商品存在質(zhì)量問題，請務必說明原因未與天貓超市客服中心確認之前主動退回的商品將無法受理，如需退貨請在收到商品后7天內(nèi)聯(lián)系

如果貨物還在途中可以在天貓app找到想要退貨的商品訂單，右下角會有一個申請售后各位消費者們購物了以后，如果發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量有問題，一定要及時的去聯(lián)系商家哦

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓,天貓質(zhì)量問題天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向天貓退貨運費誰承擔的,天貓退貨運費誰承擔怎么查,天貓退貨后需要承擔賣家發(fā)貨的運費嗎,天貓退貨包運費是誰出運費,天貓快遞退貨然后運費誰出,天貓退款要付運費嗎,天貓中途退貨運費怎么算,天貓網(wǎng)購退貨運費誰承擔,天貓退貨發(fā)貨運費誰承擔,天貓無理由退貨運費誰承擔，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。