拼多多商品點(diǎn)擊率高-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題拼多多,拼多多類目,拼多多問(wèn)答。
最近的拼多多商家反映一些問(wèn)題,就是在上傳商品時(shí),很容易出現(xiàn)價(jià)格異常等情況,這些是商家常見(jiàn)的上傳商品被駁回的理由了,而很多商家面對(duì)這個(gè)情況無(wú)法招架,還有就是商品的點(diǎn)擊率高而轉(zhuǎn)化率低、搜索排名變化、是否可以修改商品信息、發(fā)布商品如何分類等問(wèn)題,這些都是商家在剛開(kāi)始拼多多電商之旅出現(xiàn)最多的問(wèn)題了。
其實(shí)在發(fā)布商品被駁回的原因是價(jià)格異常,反復(fù)修改很多次還是被駁回價(jià)格異常。是不是這個(gè)價(jià)格異常具體是什么產(chǎn)品價(jià)格過(guò)低呢?
不是的不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品,商家對(duì)產(chǎn)品定價(jià)需要考慮產(chǎn)品成本、物流成本、人力成本、耗損和凈利潤(rùn)。而平臺(tái)要對(duì)于所有商家上傳的商品統(tǒng)一管控,于某一類產(chǎn)品而言,各個(gè)商家之間產(chǎn)品價(jià)格有高有低,但是總要在一個(gè)合理的范圍之內(nèi),這就是市場(chǎng)行情;同時(shí),一個(gè)商家的某個(gè)商品調(diào)價(jià)也是要在一個(gè)合理的范圍之內(nèi),不能想漲價(jià)就漲價(jià),想降價(jià)就降價(jià),想調(diào)多少就調(diào)多少,這樣對(duì)于消費(fèi)者是不公平的。這也就是為什么有些商家老是被提醒商品價(jià)格異常。在發(fā)布的時(shí)候該商品所有的SKU都有可能價(jià)格異常,要特別關(guān)注最高價(jià)和最低價(jià),多參考類目?jī)r(jià)格行情去定價(jià)。
點(diǎn)擊率高,但是轉(zhuǎn)化率低應(yīng)該怎么辦?轉(zhuǎn)化率是檢驗(yàn)店鋪真正運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)標(biāo)志,點(diǎn)擊率高說(shuō)明你的主圖或者你的推廣做的不錯(cuò),看到商品的人都愿意點(diǎn)擊進(jìn)去查看。
商品詳情頁(yè):近距離看/摸是五官感受,試穿是使用體驗(yàn),這兩者在網(wǎng)購(gòu)中都是商品詳情頁(yè)帶來(lái)的,你有沒(méi)有展示商品全貌和細(xì)節(jié),材質(zhì)說(shuō)明,是否起球縮水等,有沒(méi)有模特試穿圖,素人試穿圖,如果信息不全或不真實(shí)消費(fèi)者肯定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),美工制作出來(lái)的圖片或文案真的起到了導(dǎo)購(gòu)的營(yíng)銷作用,這都是我們要思考的。
消費(fèi)者不咨詢,你能抓住其眼球的就是商品詳情頁(yè),而只要消費(fèi)者進(jìn)線咨詢了,客服就有發(fā)揮的空間。這時(shí),客服對(duì)商品的熟悉,態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)店鋪活動(dòng)等一切關(guān)聯(lián)銷售的手段的了如指掌,你才能游刃有余,刺激到消費(fèi)者的欲望。點(diǎn)擊率高說(shuō)明你已經(jīng)比別人快了一步,轉(zhuǎn)化率的提升需要從消費(fèi)者的角度去思考如何。
為啥沒(méi)有找到幫助中心說(shuō)的行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù),是有什么限制條件么?
行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)是平臺(tái)新增的一個(gè)免費(fèi)了解市場(chǎng)行情的工具,目前在試運(yùn)行階段,只有部分商家可以使用,后續(xù)會(huì)逐步開(kāi)放。大盤(pán)趨勢(shì)頁(yè)支持根據(jù)商家自身在經(jīng)營(yíng)商品的一級(jí)類目/二級(jí)類目/三級(jí)類目3個(gè)維度,查看各數(shù)據(jù)項(xiàng)的波動(dòng)趨勢(shì),行業(yè)對(duì)比頁(yè)可選擇平臺(tái)任意一個(gè)一級(jí)類目,與自身經(jīng)營(yíng)類目的數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行對(duì)比。
為什么搜索排名變化那么大?
這是千人千面邏輯,并且排位是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,是商家之間你追我趕互相競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,所以每天的排名肯定是不一樣的?,F(xiàn)在各大平臺(tái)都在搞千人千面,智能推薦,總結(jié)起來(lái)就是根據(jù)消費(fèi)者畫(huà)像,智能推薦更適合該消費(fèi)者的產(chǎn)品,這離不開(kāi)標(biāo)簽,比如說(shuō)消費(fèi)能力、瀏覽時(shí)間、近期瀏覽商品等,并且這些標(biāo)簽會(huì)根據(jù)你的瀏覽不斷變化,所以前后你的搜索結(jié)果才會(huì)不同。這種千人千面的情況下,商家要做的是以消費(fèi)者為中心,多研究經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和行業(yè)動(dòng)態(tài),提升商品的競(jìng)爭(zhēng)力。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
修改寶貝后,一直在發(fā)布中,一個(gè)晚上過(guò)去了,早上來(lái)看還是在發(fā)布中,一直不審核,我就加個(gè)視頻。搞的活動(dòng)都報(bào)不了,說(shuō)商品在編輯不給報(bào)活動(dòng)!這速度也太慢了吧?
商品每編輯一次,商品都會(huì)審核,審核通過(guò)后才會(huì)發(fā)布成功,審核的時(shí)間一般是2個(gè)工作日。修改商品會(huì)影響權(quán)重,商品的排名會(huì)受影響,所以建議如非必要,不要去修改商品任何信息。
發(fā)布寶貝怎樣設(shè)置分類?
寶貝的類目在發(fā)布時(shí)直接搜索,根據(jù)提示類目和寶貝的實(shí)際情況選擇就可以了。
第一步,先確認(rèn)自己店鋪的主營(yíng)類目和主營(yíng)類目下的細(xì)分類;
第二步,將要發(fā)布的商品屬于這些類目下,則你可以直接發(fā)布;如果不屬于你的主營(yíng)類目范圍,則發(fā)布不能成功。
以上都是一些商家在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí),常遇到的問(wèn)題的解答了
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