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    買家怎么撤銷退款申請

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71

    本文主題天貓店運營,淘寶收貨,淘寶問答。

    買家怎么撤銷退款申請

    由于訂單的狀態(tài)不一樣,撤銷退款申請的方法也是不同的。

    請您先確認訂單的狀態(tài):

    1.售中退款(買家訂單還沒有確認收貨下發(fā)起的退款),售中退款撤銷的方法:

    賣家未發(fā)貨狀態(tài):買家端無撤銷按鈕,商家可以通過點擊發(fā)貨操作來關(guān)閉退款(建議雙方協(xié)商一致后操作)。

    賣家已發(fā)貨狀態(tài):只要退款未完結(jié)(除了極速退款等待賣家確認收貨狀態(tài)外),買家都可以操作撤銷,買家在【退款管理】頁面中找到需要撤銷的退款,點擊查看退款詳情,點擊"撤銷退款操作"即可,撤銷僅一次機會。

    2.如果買家確認收貨后(交易成功)又發(fā)起的退款為售后退款,售后退款撤銷的方法請您點此查看。

    買家怎么撤銷退款申請

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