淘寶快遞拒收后怎么處理

本文主題淘寶快遞,淘寶單號(hào),淘寶問答。

現(xiàn)在這種特殊時(shí)期，不少人都會(huì)擔(dān)心自己的快遞是來自于疫區(qū)的，因此不少人會(huì)選擇拒收，在這種情況下，應(yīng)該要如何操作呢?同時(shí)又有哪些注意事項(xiàng)需要引起大家的關(guān)注呢?

拒收的單號(hào)和原來的單號(hào)一樣，因?yàn)槭窃瓎畏祷?，所以你填寫之前賣家發(fā)貨給你的物流單號(hào)就可以了。

快遞拒收之后，收派員會(huì)將快遞帶回公司，由派件公司聯(lián)系發(fā)件公司，發(fā)件公司聯(lián)系發(fā)件人，一般發(fā)件人同意之后，會(huì)退回，最后由發(fā)件公司收派件將包裹派送至發(fā)件人手里(簽收)，整個(gè)過程單號(hào)是唯一的。如果你簽收之后退回，是需要另外填寫快遞單號(hào)的。

注意事項(xiàng)有哪些?

1、如您在賣家已發(fā)貨的情況下申請(qǐng)了僅退款，貨物又送到代收點(diǎn)/快遞柜，則需要您取到貨物后申請(qǐng)退貨退款哦，且需要由您承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

2、若誤拒收，請(qǐng)聯(lián)系拒收訂單對(duì)應(yīng)的快遞，看能否再退回來。而您原本需要退款的貨物，您可以申請(qǐng)退貨退款，正常退款即可。

3、賣家已發(fā)貨情況下，如果是無理由拒收的攔截貨物，需要買家承擔(dān)。如果是貨物有問題的拒收，退貨郵費(fèi)需賣家承擔(dān)。

快遞是兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng)，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。

在很多方面，快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。除了較快送達(dá)目的地及必須簽收外，現(xiàn)時(shí)很多快遞業(yè)者均提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)間的承諾及其他按客戶需要提供的服務(wù)。

快遞出現(xiàn)拒收的情況，我們不難理解，這是因?yàn)樘詫氋I家們的各種擔(dān)憂，或者是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r而導(dǎo)致的，出現(xiàn)了這種情況后，大家也可以參照上面的處理方法去進(jìn)行處理。

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