淘寶訂單物流信息怎么修改
2023-01-06 | 10:40 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:66
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本文主題淘寶訂單物流信息怎么修改,淘寶單號(hào),淘寶問(wèn)答。
其實(shí)在淘寶上面下單,都會(huì)對(duì)應(yīng)有一個(gè)物流單號(hào),可是有些買(mǎi)家可能在選擇的時(shí)候填寫(xiě)錯(cuò)了,這時(shí)便想要修改物流信息,針對(duì)這種情況,買(mǎi)家應(yīng)該要怎么處理呢?如果已經(jīng)發(fā)貨了,還能不能修改物流單號(hào)呢?
修改物流信息分兩種情況:
如果賣(mài)家選擇的是平臺(tái)入駐的物流,一般是有物流信息的顯示給買(mǎi)家的,平臺(tái)也有專(zhuān)門(mén)的填寫(xiě)欄,發(fā)貨后是不能修改的,需要單獨(dú)通知買(mǎi)家物流的變化情況。
如果賣(mài)家選擇的不是平臺(tái)入駐的物流,是沒(méi)有物流信息的顯示給買(mǎi)家的,平臺(tái)也沒(méi)有填寫(xiě)入口,一般發(fā)貨后需要單獨(dú)將物流單號(hào)發(fā)給買(mǎi)家,并告訴買(mǎi)家如何查詢(xún),以提升購(gòu)物體驗(yàn)。此種情況如果想修改,只需要再次通知一次顧客即可。
出現(xiàn)這種情況是很正常的,但是能不能修改物流信息,還需要根據(jù)上面的兩種情況來(lái)進(jìn)行分析和判斷,各位也可以對(duì)照操作。
發(fā)貨后還能修改物流單號(hào)嗎?
填寫(xiě)24小時(shí)內(nèi)可以改,超過(guò)就改不了哦,你可以把正確單號(hào)旺旺告知買(mǎi)家。
如果物品已經(jīng)填單并上傳單號(hào)就已經(jīng)不能再修改了。更別說(shuō),快件如果發(fā)出,那就更不可能進(jìn)行修改了。
如果你在物品發(fā)貨之前上傳了單號(hào),但是后來(lái)又,更換了其他快遞,可以通過(guò)旺旺聯(lián)系賣(mài)家將正確的單號(hào)告知對(duì)方即可。
在淘寶上面購(gòu)買(mǎi)商品,買(mǎi)家們一定要認(rèn)真核對(duì)地址和信息,下單后也可以檢查,如果發(fā)現(xiàn)收件地址出錯(cuò),及時(shí)跟店鋪的客服溝通,然后修改發(fā)貨信息,這樣也能避免發(fā)錯(cuò)地址。
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