天貓無憂購和公益寶貝是什么意思-天貓問答電商問答

本文主題天貓無憂購,天貓無憂,天貓問答。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)我們在天貓購買商品時，有些商品打上了一些標簽，比如天貓無憂購、天貓公益寶貝等。大家可能對這些標簽比較好奇，那么天貓無憂購和公益寶貝是什么意思?兩者有什么區(qū)別呢?下面我們就一起了解一下相關內(nèi)容。

一、天貓無憂購和公益寶貝是什么意思?

1、天貓無憂購

1)天貓無憂購是天貓推出的一項服務，在各個方面致力于提高天貓買家購物的體驗好感。

2)品質(zhì)方面，天貓將篩選各類目商品，推進正品溯源、品質(zhì)認證、一物一證等服務落地和標識透出?！氨热缯匪菰磳⒏采w奶粉等品類，消費者將可以通過掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息;一物一證則針對珠寶類商品，由權(quán)威機構(gòu)鑒定并出具證書，消費者可以通過平臺查詢真?zhèn)?/p>

3)物流方面，天貓將推動更多商品接入天貓直送，實現(xiàn)當日達、次日達、定時送，同時為用戶提供確定性物流時效承諾，違約將由天貓?zhí)峁┵r付。

4)售后方面，針對所有“天貓無憂購”透標商品，天貓將升級“一鍵求助”，實現(xiàn)1小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)解決。

5)天貓無憂購加入的流程是：購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價，而天貓無憂購退出的流程是：“賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”。

2、天貓公益寶貝：

天貓公益寶貝活動是是阿里巴巴淘寶網(wǎng)推出的一項公益活動，賣家可自愿參加公益寶貝方案并設置必定的捐贈比例，寶貝成交后會捐贈必定的金額給指定公益項目，用于相關公益事業(yè)。并不是要求所有的商家都要參加，商家可以根據(jù)自己的實際情況來選擇是否參加活動，參加活動的商品將會變成公益寶貝，就意味著從成交金額中會拿出一部分捐給公益事業(yè)。

二、兩者有什么區(qū)別?

1、公益寶貝哪家店都可以設置打標，每賣出一件，平臺就會扣掉相應的金額。

2、無憂購是要店鋪評分達到一定標準，然后參加平臺的保險以后才會打標，是一種資質(zhì)認可。

不管是天貓無憂購還是公益寶貝，這些標簽都能在某種程度上幫助商家更好的引流，銷售的提升也能增加店鋪的權(quán)重，因為這些標簽可以讓消費者更好更放心地購買商品，產(chǎn)生一種信任感，所以商家可以根據(jù)自身的情況來給商品打標。

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