怎么查看速賣通等級(jí)

本文主題速賣通等級(jí),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

速賣通的店鋪想要獲得更多的流量，就看大家的等級(jí)水平，等級(jí)越高，能獲得的收益就越高，不過(guò)剛加入的新人對(duì)于速賣通等級(jí)不太了解，那下面就需要我們來(lái)學(xué)習(xí)下怎么查看這個(gè)等級(jí)，不會(huì)的朋友記得來(lái)看。

等級(jí)有何作用?

評(píng)價(jià)檔案包括近期評(píng)價(jià)摘要，評(píng)價(jià)歷史及歷史累計(jì)的時(shí)間跨度內(nèi)的好評(píng)率、中評(píng)率、差評(píng)率、評(píng)價(jià)數(shù)量等指標(biāo)和評(píng)價(jià)記錄。

首先好評(píng)=6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量/(6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量+6個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量)。積分規(guī)則是：好評(píng)+1，中評(píng)0，差評(píng)-1，其實(shí)跟淘寶類似。

賣家等級(jí)，考核的依據(jù)主要就是不良體驗(yàn)訂單率，占所有考核訂單的比例。分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、及格、不及格。

考核訂單周期是3個(gè)月，考核的日期是每月最后一日考核過(guò)去3個(gè)月的訂單情況。

等級(jí)考核的緯度是多少?

買家不良體驗(yàn)訂單，滿足以下任何一條都會(huì)被記錄。

一、買家給予中、差評(píng)的。在訂單交易結(jié)束后，買家對(duì)賣家該筆訂單總評(píng)3星及以下的評(píng)價(jià)。

二、商品描述準(zhǔn)確性3星的，賣家溝通質(zhì)量3星的，物流打分為1分的。賣家對(duì)于物流本身的可控性不大，因此考核標(biāo)準(zhǔn)低。

三、成交不了的，在支付訂單后，逾期未發(fā)貨或由于賣家原因?qū)е赂犊钣唵挝窗l(fā)貨的行為。

四、仲裁提起訂單。買賣雙方對(duì)于買家提起的糾紛處理沒(méi)有協(xié)商好，最終提交至平臺(tái)進(jìn)行裁決的行為。

五、賣家糾紛響應(yīng)超時(shí)的訂單。即賣家5天不回應(yīng)糾紛導(dǎo)致糾紛結(jié)束的訂單。

如果一個(gè)訂單同時(shí)滿足兩個(gè)及以上的不良體驗(yàn)描述，只記一次，不會(huì)重復(fù)計(jì)算。未收到貨的糾紛結(jié)束，不管退款給誰(shuí)這種差評(píng)不計(jì)算在積分里面，包括好評(píng)也不會(huì)計(jì)算。

對(duì)于成長(zhǎng)型的賣家，三個(gè)月的訂單量只有達(dá)到90筆才會(huì)進(jìn)行考核。計(jì)分更加側(cè)重的是對(duì)整個(gè)店的考核，而不是單品。單品的考核更加側(cè)重于好評(píng)。在賣家表現(xiàn)中心可以查看自己店鋪的考核結(jié)果，以及有下個(gè)月考核預(yù)估。

速賣通等級(jí)要怎么去看，相信大家看完后已經(jīng)知曉了，所以，就要根據(jù)這個(gè)等級(jí)的評(píng)分來(lái)調(diào)整，自己在訂單的哪些方面沒(méi)有做到位，那就去調(diào)整它的方法，這樣就能很快的將分值拉起來(lái)，等級(jí)也就會(huì)得到相應(yīng)的提升。

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