淘寶超值優(yōu)選市場營銷活動管理規(guī)則是什么

本文主題淘寶超值優(yōu)選市場營銷活動管理規(guī)則,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶超值優(yōu)選是為了滿足那些追求極致性價比人群的綜合類折扣平臺，但是這個平臺也有對應(yīng)的市場營銷活動管理規(guī)則，如果各位賣家也想要報名參加這個活動，可以先來了解一下規(guī)則。

第一章營銷活動報名

第一條賣家報名要求

自活動報名之時起至活動上線，賣家須同時符合以下要求，方可報名“淘寶超值優(yōu)選”市場發(fā)布的營銷活動：

1、符合《“淘寶超值優(yōu)選”市場管理規(guī)范》中的入駐條件;或符合行業(yè)特色賣家資質(zhì)。

2、淘寶網(wǎng)賣家已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)且消保保證金余額≥1000元。

3、淘寶網(wǎng)賣家店鋪信用等級為：一鉆及以上。

4、近半年店鋪的DSR評分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6(開店不足半年的自開店之日起算)。

5、店鋪在線商品量≥10件(部分類目要求店鋪在線商品量≥5件，詳見：http://access.taobao.com/introduce.htm?appId=%2012315)。

6、如出現(xiàn)《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中規(guī)定的如下違規(guī)情形，將限制參加營銷活動：

1)嚴(yán)重違規(guī)行為(出售假冒商品除外)扣分滿12分或12分倍數(shù)之日起限制參加營銷活動365天;

2)因虛假交易被違規(guī)扣分但未達(dá)48分的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動30天;因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動180天;

3)因出售假冒商品被違規(guī)扣分達(dá)12分及以上24分以下的，自處罰生效之日起限制參加營銷活動365天;因出售假冒商品被違規(guī)扣分達(dá)24分及以上的，自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天。

7、近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍，且糾紛退款筆數(shù)≥10筆的，限制參加營銷活動。

8、賣家不得存在《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中限制參加營銷活動的其他情形。

第二條商品報名要求

報名“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動的商品必須同時符合以下要求：

1、報名商品所屬賣家符合“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動報名要求。

2、報名商品須支持“七天無理由退貨”。

3、報名商品必須全國包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區(qū)除外。

第三條上述報名要求中，特殊類目及“淘寶超值優(yōu)選”市場特定官方營銷活動另有規(guī)定的遵從其規(guī)定。

第二章活動審核

第四條對于符合報名要求的賣家和商品，“淘寶超值優(yōu)選”市場將擇優(yōu)審核通過。

第三章經(jīng)營

第五條發(fā)貨時間

買家付款后，賣家須在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，特殊情形除外。

賣家延遲發(fā)貨的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

特殊情形指：

1、買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨。

2、賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

發(fā)貨時間的計算說明詳見“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則附件一。

第六條超時說明

“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動超時包括退款超時、售后超時等內(nèi)容。具體要求詳見“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則附件二。

第七條七天無理由退貨

七天無理由退貨要求如下：

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。

3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

4、賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。

第四章活動清退

第八條賣家若發(fā)生以下任一情形，將被“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動清退：

1、賣家或商品不再符合“淘寶超值優(yōu)選”市場營銷活動報名要求的。

2、報名時提供的資料、證明文件、資質(zhì)文件等存在偽造、變造的情況。

3、活動商品出現(xiàn)重大質(zhì)量或安全問題，造成集中投訴且影響惡劣的。

4、活動商品信息存在低俗營銷、夸大宣傳等信息層面濫用情況的，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的情況的。

本規(guī)范于2023年5月6日失效。

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