京東風向標機制數據即將恢復正常-3月20日商家可查！-京東問答電商問答

本文主題京東風向標,京東收率,京東問答。

因受疫情影響導致物流不可控因素增大，此前風向標機制調整已分別對風向標中的當日攬收率、隔日達訂單占比、售后服務時長指標進行凍結。隨著各行業(yè)復工復產的有序推進，越來越多的商家逐步恢復正常經營，社會物流運力也在不斷提升。

1.京東風向標解凍+數據剔除：

【解凍】結合物流恢復及商家復工情況，風向標預計在3月19日進行解凍，恢復當日攬收率、隔日達訂單占比、售后服務時長指標的正常計算。注：解凍后的風向標數據結果在3月20日可登錄風向標頁面進行查詢，屆時部分商家風向標數據可能產生波動，還請關注!

【剔除】在解凍的同時對2月3日-3月5日期間產生的當日攬收率、隔日達訂單占比、售后服務時長數據進行統(tǒng)一處理不再計入風向標中

售后服務時長指標——2023年2月3日-3月5日期間用戶提交的售后服務單對應的售后服務時長數據將不計入到風向標模型的計算;

當日攬收率和隔日達訂單占比指標——可生產時間為2023年2月3日-3月5日期間的訂單對應的當日攬收率、隔日達訂單占比將不計入到風向標模型的計算。

注：凍結的指標項數據僅在風向標暫停計算，在物流監(jiān)控、售后監(jiān)控、診斷分析頁面及下載中心仍正常展示，不做處理。

2.受疫情持續(xù)影響地區(qū)

受疫情持續(xù)影響地區(qū)的風向標數據也會跟隨此次調整進行解凍，待疫情結束后再根據商家具體情況進行處理，以降低疫情期間數據對商家的影響;具體處理時間根據國家相關政策通知而定，后續(xù)具體處理方案將以公告通知商家，屆時請關注風向標頁面及京麥、賣家論壇公告。

三、為什么近期風向標的物流指標和售后時長指標沒有變化?

受疫情影響物流不可控因素增加，風向標機制調整分別在2月3日對當日攬收率、隔日達訂單占比，2月25日對售后時長指標做了凍結處理。在風向標解凍恢復正常計算前，這些被凍結的指標項暫保持不變，其他指標項不受凍結影響正常計算。

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