天貓618發(fā)貨規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓618發(fā)貨,天貓訂單,天貓問答。

天貓618作為平臺最大的活動之一，也是受到特別重視的，所以，為了給到買家更多更好的服務(wù)體驗(yàn)，都會有大促特別的發(fā)貨規(guī)則，那這個規(guī)則具體是什么?下面我們就來好生的講下，想了解的小伙伴萬不可錯過。

有沒有特殊的要求?

(一)天貓訂單，在活動期間下單的，掌柜要確保在3天內(nèi)真實(shí)有效的發(fā)貨，并且能保證買家能在物流里查到訂單相關(guān)的狀態(tài)，否則可依照規(guī)定要求賠償。

(二)國際訂單?？缇畴娚瘫６愡M(jìn)口的商品須在4天內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，海外直郵及跨境集貨進(jìn)口的商品，須在5天真實(shí)發(fā)貨，并且確保大眾可在系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流運(yùn)轉(zhuǎn)的動態(tài)，否則買家也可以依照訂單的規(guī)定要求賠付。

(三)至于大眾問的其他情況：

1、自行定做的產(chǎn)品，以商家給到的預(yù)估時間為準(zhǔn)，建議，下單前后即時跟對方溝通，確保真正的時間。

2、新上的產(chǎn)品以詳頁主圖展示的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

3、大型的家具建材類，按照特定的發(fā)貨為準(zhǔn)。

4、有預(yù)約配送的訂單，發(fā)貨以選定的配送時間為準(zhǔn)。

5、其他情形須參考官方發(fā)貨的規(guī)定。

其實(shí)，每逢大型的活動，平臺對于發(fā)貨這塊的要求還是非常嚴(yán)的，一是因?yàn)橐ＷC大家能提早收貨，二也是在敦促商家做好服務(wù)，盡量能夠給到買家超值的體驗(yàn)，所以，現(xiàn)在的發(fā)貨基本會很迅速，鮮少有特別慢的，當(dāng)然，大促因?yàn)楸?，所以，物流在速度上可能會有延遲。

這點(diǎn)，希望大家理解，也不要太著急去催單，如果不是特殊的商品，都會在規(guī)定的時期內(nèi)給大家發(fā)貨的，很多的訂單其實(shí)會在最快的時間里發(fā)出，主要是路上會有耽擱，希望大家也要諒解，并非全是賣家這邊的問題，中途貨運(yùn)可能也是比較急的，大家都在趕速度。

所以，稍微在等等，而且送貨上，物流這邊也對快遞小哥提了要求的，盡量在規(guī)定的時段內(nèi)把商品派送到各位手中，所以，大家也只需要等著收貨就好了。

其實(shí)。天貓618發(fā)貨的規(guī)則，如果沒有大的變動，基本會按照以前的要求執(zhí)行，當(dāng)然，隨著現(xiàn)在的物流提速，在發(fā)貨上商家也有調(diào)整，都會在大家下單后的最短時間里，安排物流取件，然后發(fā)貨，所以，不會出現(xiàn)等待特別長的情況。

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