[抖音商家]自營賬號綁定-如何管理店鋪的自營賬號-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音達(dá)人,抖音問答。

還在為明明是店鋪?zhàn)誀I的賬號，卻不能查看該賬號的人群畫像而煩惱嗎？

希望能夠所有店鋪?zhàn)誀I的賬號數(shù)據(jù)整體情況嗎？

羅盤提供全新自營賬號綁定功能，幫助商家更加了解店鋪的整體成交狀況，進(jìn)行自營/帶貨的數(shù)據(jù)分析。

一、為什么我要添加自營賬號？

每個店鋪可綁定的官方賬號和渠道賬號有最高個數(shù)限制，存在部分實(shí)際是有店鋪?zhàn)约航?jīng)營的賬號沒有被配置為店鋪的官方/渠道賬號，以聯(lián)盟賬號的形式存在，造成了商家查看這部分達(dá)人數(shù)據(jù)不方便，店鋪?zhàn)誀I數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全面的問題。

羅盤全面上線自營賬號配置功能，商家可以在經(jīng)過達(dá)人允許后，將帶本店鋪商品成交金額占達(dá)人總成交金額比例超過50%的賬號，添加為店鋪?zhàn)誀I賬號。在首頁、內(nèi)容、商品。服務(wù)、達(dá)人、人群等頁面涉及到自營賬號的整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)，也會將這部分新配置的店鋪?zhàn)誀I賬號包括在內(nèi)，使商家更了解店鋪整體的實(shí)際表現(xiàn)。

二、我要如何配置我的自營賬號？2.1哪些賬號可以被配置為我的自營賬號？

目前僅支持近30天本店帶貨GMV占比>=50%的賬號被配置為店鋪的自營賬號；

推薦將近30天本店帶貨GMV占比>90%的賬號配置為店鋪的自營賬號；

官方/渠道賬號會自動配置為商家的自營賬號：若需要將解綁渠道賬號，可直接在個人中心將渠道賬號從自營切換為帶貨賬號；若需要小店和官方賬號，需要關(guān)店將官方賬號解綁。

具體是否要將一個賬號配置為自營賬號，商家可以根據(jù)是否為店鋪在實(shí)際經(jīng)營該賬號進(jìn)行判斷；

注意：已經(jīng)被其他商家綁定為自營的賬號，不能再被綁定為自營號，一個賬號只歸屬于一個商家的自營賬號；若認(rèn)為該賬號是你的自營號，可以聯(lián)系其他商家將該達(dá)人從自營賬號解綁為帶貨賬號，然后添加該自營賬號。

2.2如何添加我的自營賬號？2.2.1標(biāo)記單個賬號為自營賬號

進(jìn)入【個人中心】-【賬號標(biāo)記】，選擇希望添加為自營賬號的賬號，在右側(cè)點(diǎn)擊【標(biāo)記為自營】，即可將該賬號標(biāo)記為自營并申請達(dá)人授權(quán)，可聯(lián)系達(dá)人同意授權(quán)，獲得授權(quán)后的第二天，羅盤將會把這個達(dá)人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為自營賬號數(shù)據(jù)。

注意：已被別的商家綁定為自營賬號的賬號或近30天本店帶貨GMV占比

2.2.2批量標(biāo)記賬號為自營賬號

點(diǎn)擊配置列表右側(cè)的批量標(biāo)記為自營，選擇多個賬號后，點(diǎn)擊完成并去申請權(quán)限，在達(dá)人同意授權(quán)后，獲得授權(quán)后的第二天，羅盤將會把這個達(dá)人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為自營賬號數(shù)據(jù)。

2.2.3解綁單個自營賬號

對于已經(jīng)被標(biāo)記為自營的賬號，用戶若認(rèn)為該賬號已經(jīng)不再屬于自營范圍，可進(jìn)入【個人中心】-【賬號標(biāo)記】，將該賬號選擇為【標(biāo)記為帶貨】，第二天開始羅盤會把這個賬號的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為帶貨賬號數(shù)據(jù)。

若店鋪在綁定自營賬號的過程中發(fā)現(xiàn)自己的自營賬號已被其他店鋪綁定為官方賬號，可聯(lián)系達(dá)人查看綁定的店鋪是否為非正常經(jīng)營的店鋪。若該達(dá)人綁定為官方賬號的店鋪是非正常經(jīng)營的店鋪，那么可以先進(jìn)行關(guān)店，將達(dá)人賬號和店鋪解綁，然后讓實(shí)際運(yùn)營該賬號的店鋪將賬號綁定為自營賬號。

注意：不支持將官方賬號直接標(biāo)記為帶貨賬號。

2.2.4批量解綁自營賬號

點(diǎn)擊配置列表右側(cè)的批量標(biāo)記為帶貨，選擇多個賬號后，點(diǎn)擊完成，第二天開始羅盤將會把這些賬號的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為自營賬號數(shù)據(jù)。

三、哪里可以查看我的達(dá)人授權(quán)情況？

進(jìn)入【個人中心】-【獲取詳情】，可以查看已申請的達(dá)人授權(quán)，有哪些獲得了達(dá)人的同意，對于達(dá)人暫時還沒有同意的授權(quán)，建議聯(lián)系達(dá)人進(jìn)入【個人中心】-【數(shù)據(jù)授權(quán)管理】進(jìn)行同意授權(quán)操作。

四、常見問題Q1:子賬號可以配置自營賬號嗎？

目前僅支持主賬號配置和查看自營賬號，子賬號不可以配置或者查看自營賬號。

Q2：我需要將官方+渠道賬號配置為自營賬號嗎？

原本的官方+渠道賬號會自動被配置為店鋪的自營賬號，不需要進(jìn)行操作；

若用戶想要解綁官方/渠道賬號，目前在個人中心僅支持將渠道賬號標(biāo)記為帶貨賬號，不支持將官方賬號標(biāo)記為帶貨賬號；若需要解綁渠道賬號，需要去抖店進(jìn)行渠道賬號的解綁；目前除非關(guān)閉店鋪，否則不支持解綁官方賬號。

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