淘寶店鋪不存在了怎么退款
2023-02-03 | 12:00 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:48
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本文主題淘寶店鋪,淘寶賣家,淘寶問答。
我們?cè)谔詫氋?gòu)物后,如果對(duì)商品不滿意的話,是可以去申請(qǐng)退貨退款的,有的時(shí)候會(huì)存在這樣的情況,那就是淘寶店鋪不存在了,這種情況下應(yīng)該如何去申請(qǐng)退款呢?
店鋪不存在了也是可以申請(qǐng)?zhí)詫毻丝畹?,只要您的淘寶訂單真?shí)有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的淘寶退款方式一樣你直接找到相對(duì)應(yīng)的訂單,看訂單狀態(tài)在等待賣家發(fā)貨還是賣家已發(fā)貨的狀態(tài),要是等待賣家發(fā)貨狀態(tài)直接申請(qǐng)就可以了,要是賣家已發(fā)貨狀態(tài),直接申請(qǐng)未收到貨,僅退款就可以了,賣家不處理,到時(shí)間了錢會(huì)自動(dòng)到你的賬戶的哦。
店鋪被刪除通常會(huì)有以下兩種原因:
一、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)6周為0件后,淘寶會(huì)徹底釋放您的店鋪。若您需要激活淘寶店鋪,只需在完成開店認(rèn)證的狀態(tài)下,直接發(fā)布一件商品(除閑置)或上架倉(cāng)庫(kù)中的寶貝等待24小時(shí)就可以重新創(chuàng)建店鋪啦。
二、由于店鋪存在違規(guī)行為被處罰刪除,建議您登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。如果重新創(chuàng)建店鋪,建議處罰結(jié)束后重新登錄“賣家中心”首頁(yè)點(diǎn)擊“激活店鋪”,完成相應(yīng)步驟即可重新設(shè)置店鋪了。
A:不能發(fā)布商品,提示:您的店鋪狀態(tài)不正常,不能發(fā)布、編輯全新商品有以下幾種情況:
1、如果您已經(jīng)通過認(rèn)證,且擁有發(fā)布商品的權(quán)限,在點(diǎn)“發(fā)布寶貝”發(fā)布時(shí),只有“二手”“閑置”的選項(xiàng),是因?yàn)榉堑赇佡u家不能發(fā)布全新寶貝,需要您先創(chuàng)建店鋪,簽署協(xié)議后再淘寶發(fā)布寶貝~
2、如果您的店鋪6周未發(fā)布商品被釋放,需要您重新創(chuàng)建店鋪,簽署協(xié)議后再發(fā)布全新寶貝~、
3、未簽署消費(fèi)者保障協(xié)議服務(wù)。為了提高消保賣家服務(wù)質(zhì)量,若未簽署消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議的則無法發(fā)布全新寶貝.
4、需要提交消保保證金才能發(fā)布全新商品的類目。為了更好的保障消費(fèi)者,提升經(jīng)營(yíng)以下類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘寶依照《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》。
5、您的店鋪被處罰,導(dǎo)致無法發(fā)布編輯全新商品的情況可聯(lián)系客服咨詢解決方法。
各位親們即使遇到了這樣的情況這不用擔(dān)心,淘寶商城對(duì)買家是有保障的。即使是店鋪不存在了,過了一定的時(shí)間后,系統(tǒng)無需等賣家做出決斷也會(huì)把錢退到買家賬戶上。
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