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    在這個人人都會包郵的年代-你的包郵用對了么-電商營銷引流電商干貨

    2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47

    本文主題,電商營銷引流。

    在這個人人都會包郵的年代-你的包郵用對了么

    包郵這個吸引客戶的手段,我想大家都用過,而且現(xiàn)在基本已經(jīng)成為每個店鋪必備的一項基本促銷手段。今天我想說的是,難道我們把產品設置了包郵就可以就ok了么?包郵可以說是一個特色,但是大家都在用包郵,你的包郵還是特色么?

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    [其實包郵對于客戶來說,主要有兩點心理上的安慰:]

    一,郵費本身就是自己購買商品以外的費用,支付郵費只會增加自己這次購物的開支,而并不會對商品本身的品質有任何影響,所以如果能不支付,必然會省掉一小部分費用

    二,如果賣家包郵,快遞費就需要賣家來承擔,相對來說降低了賣家的利潤,自己購買的產品提高了性價比,例如顧客購買了一件100元的商品,賣家包郵,需要支付給快遞公司10元快遞費,這樣顧客購買的商品實際是100-10=90元,感覺像是90元買到了100元的產品

    其實商家們都知道,羊毛出在羊身上,但這就是消費者心理。

    下面就來討論我們常使用的四種包郵手段,你到底適合使用哪一種呢?

    一普通版包郵

    這種包郵是最普遍的包郵手法,只要客戶購買商品,就可以享受包郵的政策,一般來說,這種包郵會使用四通一達這些性價比高的民營快遞(江浙一點的賣家還喜歡使用打折的EMS),此法需要注意選擇快遞公司的質量,如果只為了便宜,造成快遞時效性差與派送范圍不足,從而引起過多的中差評和評分降低,就得不償失了

    二滿金額包郵/夠幾件包郵

    這種包郵是客戶購買商品達到指定數(shù)量或者規(guī)定金額,可享受的包郵,如滿百免運費,兩件免運費等,原理與滿就送類似,配合店鋪內部的關聯(lián)銷售,可以達到不錯的效果,建議已經(jīng)運營有一定基礎的店鋪使用以達到最佳效果到底滿多少錢送,滿幾件送,店主最好先研究一下顧客的客單價區(qū)間,包郵標準的限制價格最好不要超過客單價的150%.例如70%的客單價在70元左右,那包郵的標準最好是在8898,而且店鋪內要有相應的18元以上28元以上的產品與之配合。如果是滿幾件包郵,就必須要搞清楚到底哪件商品最可能成為客戶主要購買的商品,我有一位做家居的朋友,店鋪內主要經(jīng)營一些木頭的桌子,柜子價格偏高(基本都在200元以上)而且重量比較重,發(fā)一個柜子可能要30元左右的運費,但是收客戶最多收10元,收多了客戶會極度不樂意,在我的建議下使用了滿三件包郵的手段,做法如下上架十幾種使用的家居商品,比如掛件,精致的煙灰缸,木筷子套裝等,進貨價在5-10元區(qū)間,5元成本的產品售價12元,十元的產品售價20元,這樣客戶只有兩個選擇,要么支付10元運費,要么花最低24元再購買兩個產品,這樣一單商品毛利增加了14-10=4元,快遞費用不變,他一天發(fā)這樣滿三個面運費的商品20個,4*20*30=2400元,每個月增加了2400元的毛利,小件增加了銷量,也會形成一些零售單,店鋪整體銷售額與毛利也得到了提升

    三順豐版包郵

    這是一種重量級的包郵方式,why?因為順豐貴,同城起步價14元外地起步價20元,已經(jīng)是透明價格!但是順豐快,順豐服務好,也是公認的優(yōu)勢,各位想想,哪個店鋪打出包順豐,全場包順豐,這樣的字樣你會有什么感覺?

    一,我會很快收到我購買的商品,

    二,這個商家很有實力。而且包順豐可以避免大部分因為快遞原因引起的中差評和評分低。但此法的弊病只有一個,就是成本太高,所以在使用的時候一定要研究自己的客單價,毛利率,建議在店鋪推廣人氣商品的前期使用,以盡快達到銷量上升的目的,我自己運營的店鋪在開始推廣人氣商品的時候,就使用過,人氣商品單價158元,毛利率40%,除去推廣費用,順豐費用,前期200件每件賠5元,200件后改為每日前10名購買發(fā)順豐,500件以后取消包順豐改為普通快遞包郵,因為使用了順豐店鋪三項評分基本處于4.9以上,你想想,客戶很快的收到了自己購買的產品,心情愉悅,自然不會給低分和中差評。這個方式最適合財大氣粗的店主,也適合喜歡使用以本傷人手段的人

    四少付費包郵

    這個方式比較小眾,說簡單點就是購買產品+幾元包郵,+2元+5元都可以,前些年比較好用,因為那時包郵的還不像現(xiàn)在這樣遍地開花,不過這樣的方式適用于那些客單價不高,又不適合包郵的產品,個人認為+5元包郵不錯,因為大部分人的潛意識里,郵費都是8元到10元一單的,店主實際付出的一般在5-7元,這樣收客戶5元,店主實際支付給快遞公司1-2元的快遞費也有+1元包郵的,其實就是噱頭了,不過包郵遍地后,這種方式就沒有市場了

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