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    拼多多正品發(fā)票服務(wù)是什么?商家如何加入服務(wù)?-拼多多發(fā)票問題拼多多售后服務(wù)

    2023-01-01| 14:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:158

    本文主題拼多多發(fā)票問題,拼多多服務(wù),拼多多正品發(fā)票,什么是正品發(fā)票服務(wù),拼多多售后服務(wù)。

    拼多多正品發(fā)票服務(wù)是什么?商家如何加入服務(wù)?

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    正品發(fā)票服務(wù)從本質(zhì)上來說,是拼多多商家為消費(fèi)者提供的一種購物服務(wù),當(dāng)然這項(xiàng)服務(wù)僅限于有“正品服務(wù)”標(biāo)的商品,是否打標(biāo)也由商家自己決定。接下來電商君和大家介紹一下什么是拼多多的正品發(fā)票服務(wù)。

    一、正品發(fā)票服務(wù)說明

    正品發(fā)票服務(wù)是消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)上購買帶有“正品發(fā)票”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí),商家承諾在發(fā)票申請(qǐng)后10天內(nèi)為消費(fèi)者開具發(fā)票,并且不就該項(xiàng)服務(wù)收取任何費(fèi)用。本服務(wù)中商家應(yīng)開具的發(fā)票形式為電子發(fā)票。


    正品發(fā)票服務(wù)分為

    “每申請(qǐng)單必開”

    “每單必開”

    兩種服務(wù)形式,商家可在商品發(fā)布頁面自行選擇服務(wù)形式。

    商品若選擇了【每單必開】選項(xiàng),則無論消費(fèi)者是否申請(qǐng)開票,都需要提供發(fā)票。

    商品若選擇了【每申請(qǐng)單必開】選項(xiàng),則只在消費(fèi)者申請(qǐng)開票時(shí),商家需提供發(fā)票。

    商家發(fā)布商品時(shí)選擇“正品發(fā)票”服務(wù)選項(xiàng),或者在店鋪頁面、商品頁面等處實(shí)際使用“正品發(fā)票”服務(wù)標(biāo)識(shí)的,即承諾就帶有“正品發(fā)票”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品提供正品發(fā)票服務(wù)。


    *拼多多有權(quán)根據(jù)店鋪運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類等因素,決定店鋪或商品是否支持選擇“正品發(fā)票”服務(wù)選項(xiàng),具體以商家后臺(tái)相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。

    二、如何加入服務(wù)

    根據(jù)開票方式的不同,正品發(fā)票服務(wù)分為兩個(gè)操作系統(tǒng)。

    自動(dòng)開票系統(tǒng):

    平臺(tái)自動(dòng)開具發(fā)票

    手動(dòng)開票系統(tǒng):

    商家手動(dòng)開具發(fā)票。

    根據(jù)系統(tǒng)的不同,商家有兩種方式加入正品發(fā)票服務(wù)

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    三、自動(dòng)開票和手動(dòng)開票的優(yōu)劣對(duì)比

    綜合來看,平臺(tái)優(yōu)先推薦自動(dòng)開票系統(tǒng),出票快速,消費(fèi)者體驗(yàn)好。

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    四、如何停用正品發(fā)票服務(wù)

    1、商家可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)單個(gè)商品停用“正品發(fā)票”服務(wù),但應(yīng)繼續(xù)就服務(wù)停用前消費(fèi)者已下單的訂單提供本服務(wù)。

    2、若商家與拼多多簽署的其他協(xié)議或者相關(guān)平臺(tái)規(guī)則規(guī)定商家必須提供“正品發(fā)票”服務(wù)的,則商家不得停用或退出本服務(wù)。

    五、消費(fèi)者保障事項(xiàng)

    1、商家未依約提供“正品發(fā)票”服務(wù),或者商家額外加收服務(wù)費(fèi)用的,拼多多有權(quán)要求商家作出合理解釋及/或提交相應(yīng)的憑證,并對(duì)商家的違約情況獨(dú)立作出判斷。

    2、拼多多認(rèn)定商家違背服務(wù)承諾的,有權(quán)要求商家按照訂單實(shí)付金額13%且最低1元的標(biāo)準(zhǔn)向相應(yīng)消費(fèi)者承擔(dān)違約賠付責(zé)任。

    3、拼多多有權(quán)自商家店鋪保證金及/或貨款余額扣收相應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并以50年有效的無門檻平臺(tái)優(yōu)惠券形式賠付給對(duì)應(yīng)消費(fèi)者,同時(shí),拼多多有權(quán)對(duì)商家采取違規(guī)處理措施,包括但不限于對(duì)商品、店鋪的各類限制措施。

    六、重點(diǎn)提示

    1、消費(fèi)者在支付成功后,即可發(fā)起開票申請(qǐng),默認(rèn)抬頭類型為個(gè)人抬頭。

    2、商家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成消費(fèi)者開票請(qǐng)求為消費(fèi)者開具發(fā)票,其中,規(guī)定時(shí)間是指:在申請(qǐng)時(shí)間生效開始后10天,提供電子發(fā)票的商家必須完成線上回傳發(fā)票文件。

    申請(qǐng)時(shí)間生效的開始時(shí)間計(jì)算:

    用戶在確認(rèn)收貨前申請(qǐng)開票,則開始時(shí)間為確認(rèn)收貨時(shí)間;

    用戶在確認(rèn)收貨后30天內(nèi)申請(qǐng)開票,則開始時(shí)間為申請(qǐng)時(shí)間;

    用戶在確認(rèn)收貨后30天內(nèi)均未申請(qǐng)開票,若商品選擇的是“每單必開”選項(xiàng),則為系統(tǒng)在第30天為用戶申請(qǐng)開票的時(shí)間。

    3、超時(shí)未處理,則商家需要按照訂單實(shí)際支付金額的13%且最低1元賠付違約金,該違約金將以50年有效的無門檻平臺(tái)優(yōu)惠券形式發(fā)放至消費(fèi)者的拼多多賬戶。每一訂單,消費(fèi)者最多可以獲得一次賠付。

    4、對(duì)于超時(shí)未處理訂單,商家應(yīng)按照稅法規(guī)定,繼續(xù)履行為消費(fèi)者開具發(fā)票義務(wù),否則將按平臺(tái)規(guī)則對(duì)消費(fèi)者賠付。

    5、商家處理買家發(fā)票申請(qǐng)的統(tǒng)一后臺(tái)是:拼多多商家管理后臺(tái),入口路徑為【拼多多商家管理后臺(tái)】——【發(fā)貨管理】——【訂單開票】。

    6、如遇法定節(jié)假日,開票時(shí)間可能有所延遲,屆時(shí)請(qǐng)以消費(fèi)者下單頁面的提示為準(zhǔn)。

    7、如遇稅務(wù)系統(tǒng)故障、升級(jí)或其他不可抗力因素導(dǎo)致的開票延遲,不屬于商家違約,商家無需賠付違約金。


    七、建議

    1、商家可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否開通“正品發(fā)票”服務(wù)。

    2、對(duì)于開票量大的商家,建議使用自動(dòng)開票系統(tǒng)開票。

    3、注意申請(qǐng)開票的消費(fèi)者訂單狀態(tài)。

    以上就是關(guān)于拼多多正品發(fā)票服務(wù)的基本介紹,商家可以根據(jù)自身的情況,選擇是否加入服務(wù)。想了解更多電商干貨,請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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