支付寶解凍需要多久

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現(xiàn)在的支付寶用戶量很大，支付寶為了保證大家的賬號(hào)安全性，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也會(huì)凍結(jié)賬號(hào)，如果這時(shí)候需要解凍，等待的時(shí)期長(zhǎng)嗎?當(dāng)下，比較緊急的時(shí)刻就是需要多久能解凍?下面我們就來(lái)好生的聊聊。

怎么才能解凍?

支付寶解封需要的時(shí)間限制是不確定的，具體要看平臺(tái)審核速度和該支付寶用戶造成封號(hào)的原因。

一般情況下，提交自動(dòng)解封申請(qǐng)后，會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)正常使用，但如果一段時(shí)間內(nèi)頻繁解封或者造成封號(hào)的原因較為復(fù)雜，那么審核的時(shí)間就要長(zhǎng)一些，解封也要延遲。賬號(hào)被凍結(jié)后一定要申請(qǐng)自助解封或者撥打客服電話，賬號(hào)是無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)解封的。

下面是詳情的分析：

1、如果因?yàn)樘岈F(xiàn)被凍結(jié)，提現(xiàn)過(guò)程結(jié)束就解凍，錢(qián)自然到了對(duì)應(yīng)的卡中，兩天內(nèi)。

2、如果因?yàn)樯矸菸凑J(rèn)證被凍結(jié)，需要你上傳資料、完成認(rèn)證才可以解凍，一周內(nèi)。

3、如果因?yàn)檫`規(guī)被凍結(jié)，那只有申訴了，若你的違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，恐怕就沒(méi)辦法解凍了。若咨詢的問(wèn)題屬于公司賬戶業(yè)務(wù)的，可聯(lián)系商戶客服進(jìn)行咨詢，服務(wù)時(shí)間：周一至周日9:00-22:00。

自助解凍適用于主動(dòng)申請(qǐng)凍結(jié)賬號(hào)的情況，如果是系統(tǒng)凍結(jié)賬號(hào)，而用戶又不知道原因，可以聯(lián)系在線客服或者撥打客服熱線，按照相關(guān)提示與要求進(jìn)行賬戶解凍，這種也要區(qū)分問(wèn)題的大小。

注：一個(gè)手機(jī)一天只能接收3次驗(yàn)證碼，如果超過(guò)了會(huì)提示該手機(jī)校驗(yàn)次數(shù)超限，需要等到當(dāng)天24點(diǎn)之后才能重新使用。

這種方法適用于因?yàn)榈顷懨艽a輸錯(cuò)次數(shù)過(guò)多，而導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)。此次凍結(jié)的持續(xù)時(shí)間只有3個(gè)小時(shí)，3小時(shí)以后只要輸入正確密碼，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)解除凍結(jié)狀態(tài)。

因?yàn)?，現(xiàn)在個(gè)人用戶如果被凍結(jié)，如果不是大問(wèn)題，大家都可以自行操作解凍，如果涉及到公司賬號(hào)的大問(wèn)題，那就需要看具體的情況了，有些是行為司法情況，具體看相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。

支付寶解凍的時(shí)間不確定，這個(gè)完全看你賬號(hào)的問(wèn)題大小，如果問(wèn)題小解凍時(shí)間就會(huì)很快，如果問(wèn)題大，那時(shí)間就不確定了，當(dāng)然每個(gè)賬號(hào)的情況不同，具體還是要以你當(dāng)時(shí)的狀況為準(zhǔn)，建議咨詢客服是最好的。

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