抖音店鋪粉絲券｜助力提升官方賬號(hào)直播間轉(zhuǎn)化-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音小店,抖音優(yōu)惠券,抖音問(wèn)答。

如何快速提升官方賬號(hào)直播間轉(zhuǎn)化？

使用店鋪粉絲券，為直播間的粉絲設(shè)置商品專屬優(yōu)惠價(jià)格！

促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化的同時(shí)，提升店鋪商品銷量！

一、什么是店鋪粉絲券？

店鋪粉絲券：商家通過(guò)店鋪綁定唯一抖音賬號(hào)直播間發(fā)放，用戶需要關(guān)注該抖音號(hào)才能領(lǐng)取的粉絲專享券。

二、為什么要使用店鋪粉絲券？

店鋪粉絲券有助于商家官方賬號(hào)在直播時(shí)將直播間的看客轉(zhuǎn)化為自己的粉絲，提升直播間漲粉能力。通過(guò)發(fā)放粉絲專享福利，增強(qiáng)粉絲粘性。

三、用戶如何領(lǐng)取和使用店鋪粉絲券？2.1領(lǐng)取店鋪粉絲券

官方賬號(hào)在直播間操作發(fā)券后，該官方賬號(hào)的粉絲用戶可以在直播間點(diǎn)擊領(lǐng)取，若用戶不是該官方賬號(hào)的粉絲，頁(yè)面會(huì)提示需要關(guān)注后成為粉絲才能領(lǐng)取。用戶點(diǎn)擊下方小黃車(chē)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)幫粉絲用戶自動(dòng)領(lǐng)取一張粉絲券。

2.2使用店鋪粉絲券

用戶領(lǐng)取后，需要在使用時(shí)間范圍內(nèi)，選購(gòu)該優(yōu)惠券可用商品，并符合優(yōu)惠券使用條件時(shí)可使用該優(yōu)惠券。

四、如何創(chuàng)建店鋪粉絲券？4.1入口

【抖店后臺(tái)】-【營(yíng)銷中心】-【優(yōu)惠券】

4.2新建“店鋪粉絲券”4.2.1店鋪粉絲券

如果要使用店鋪綁定的唯一賬號(hào)開(kāi)播，可以選擇創(chuàng)建【店鋪粉絲券】

4.3生效店鋪粉絲券

商家創(chuàng)建完成后，需在優(yōu)惠券列表中找到對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券，并點(diǎn)擊右側(cè)的【生效】按鈕，使優(yōu)惠券狀態(tài)變?yōu)椤干е小?。否則優(yōu)惠券不可領(lǐng)取和使用。

五、發(fā)放店鋪粉絲券？5.1方式一：抖音APP發(fā)放

在官方賬號(hào)的直播間-優(yōu)惠券，列表中可以直接看到定向?yàn)樽约喊l(fā)放的優(yōu)惠券，可以在直播時(shí)進(jìn)行互動(dòng)發(fā)放。

5.2方式二：百應(yīng)后臺(tái)發(fā)放5.2.1添加店鋪粉絲券

進(jìn)入百應(yīng)后臺(tái)，登錄達(dá)人工作臺(tái)。點(diǎn)擊菜單欄直播管理-優(yōu)惠券管理頁(yè)面，點(diǎn)擊右側(cè)「添加」-「定向券」

5.2.2將店鋪粉絲券添加至直播間

右側(cè)會(huì)展開(kāi)定向券面板，店鋪粉絲券會(huì)展示在該面板中（優(yōu)惠券為生效中狀態(tài)，且當(dāng)前時(shí)間在優(yōu)惠券有效時(shí)間范圍內(nèi)），可以選擇本場(chǎng)想要發(fā)放的優(yōu)惠券添加到本場(chǎng)直播。商家配置的店鋪粉絲券會(huì)展示【粉絲券】標(biāo)簽。

5.2.3點(diǎn)擊“立即發(fā)券”

直播過(guò)程中，在本場(chǎng)直播優(yōu)惠券面板中操作發(fā)放優(yōu)惠券后，用戶側(cè)可以開(kāi)始領(lǐng)取。

操作【粉絲券】發(fā)放時(shí)，用戶在直播間必須關(guān)注粉絲后才能領(lǐng)取。操作普通優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)，用戶在直播間看到的是普通商家優(yōu)惠券的樣式。

六、其他說(shuō)明6.1直播結(jié)束后清空優(yōu)惠券面板

直播結(jié)束后，本場(chǎng)直播優(yōu)惠券面板會(huì)清空，下次直播前仍可以添加新的優(yōu)惠券或未發(fā)完的優(yōu)惠券。

6.2用戶領(lǐng)取后脫粉仍可使用優(yōu)惠券

粉絲券目前僅限制粉絲領(lǐng)取，領(lǐng)取后如果該用戶脫粉，仍可以使用該優(yōu)惠券

6.3粉絲券僅可與部分券/活動(dòng)疊加使用

粉絲券不可以與其他商家優(yōu)惠券疊加使用，但可以與限時(shí)特賣(mài)（或平臺(tái)秒殺活動(dòng)）疊加使用?？梢耘c平臺(tái)券疊加使用

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