淘特退貨地址功能是什么-淘特退款在哪里-淘寶問(wèn)答

可能是因?yàn)槟愕耐素浀刂樊惓ぶ碌呐叮?dāng)退貨地址為外海外地址的訂單不能常發(fā)貨，需要設(shè)置正確的國(guó)內(nèi)地址才能常發(fā)貨!消費(fèi)者通過(guò)退貨物流無(wú)法正常退貨的地址都是異常的退貨地址哦,二、設(shè)置了異常退貨地址有什么影響?三、如何設(shè)置正確的退貨地址?其他均為必填寫(xiě)內(nèi)容(2)若商家需要對(duì)訂單中的默認(rèn)發(fā)貨地址進(jìn)行修改，進(jìn)入到商品發(fā)貨頁(yè)面當(dāng)中對(duì)地址進(jìn)行修改即可。

其實(shí)在淘特上面想要退貨，自然也需要退貨地址，而淘特也對(duì)此功能進(jìn)行了優(yōu)化，那么今天我就來(lái)給各位淘特賣家們?cè)敿?xì)介紹一下

當(dāng)淘特商家在進(jìn)行發(fā)貨操作時(shí)，出現(xiàn)“發(fā)貨失敗信息”怎么辦?別急，這可能是因?yàn)槟愕耐素浀刂樊惓ぶ碌呐?，?dāng)退貨地址為外海外地址的訂單不能常發(fā)貨，需要設(shè)置正確的國(guó)內(nèi)地址才能常發(fā)貨!本次就讓我們來(lái)了解一下什么事異常地址，及如何進(jìn)行解決吧!

一、什么是異常退貨地址?

消費(fèi)者通過(guò)退貨物流無(wú)法正常退貨的地址都是異常的退貨地址哦,包括但不限于:海外地址、國(guó)內(nèi)多倉(cāng)地址等

海外異常地址：

二、設(shè)置了異常退貨地址有什么影響?

消費(fèi)者無(wú)法正常退貨會(huì)求助平臺(tái)介入處理，介入處理的訂單會(huì)影響店鋪的售后有責(zé)率指標(biāo),進(jìn)而影響店鋪評(píng)分以及流量哦!

三、如何設(shè)置正確的退貨地址?

前往物流管理-物流工具-地址庫(kù)填寫(xiě)正確的國(guó)內(nèi)完整地址(省-市-區(qū)-街道名稱-聯(lián)系人-聯(lián)系方式)即可

四、注意事項(xiàng)有哪些?

(1)一家淘寶店鋪?zhàn)疃嗫梢栽O(shè)置50條地址，其中電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼為選填內(nèi)容，而公司名稱為可選填寫(xiě)內(nèi)容，其他均為必填寫(xiě)內(nèi)容

(2)若商家需要對(duì)訂單中的默認(rèn)發(fā)貨地址進(jìn)行修改，可以直接通過(guò)【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】，找到待發(fā)貨的訂單以后，進(jìn)入到商品發(fā)貨頁(yè)面當(dāng)中對(duì)地址進(jìn)行修改即可，修改完成以后，后續(xù)的訂單即可變更為新的發(fā)貨地址

(3)修改發(fā)貨地址并不會(huì)影響到自動(dòng)發(fā)送之前的退貨地址

淘寶商家在顧客進(jìn)行退貨時(shí)需要對(duì)地址進(jìn)行核對(duì)，以免出現(xiàn)退貨到之前的發(fā)貨地址當(dāng)中，這種情況商家則需要自己承擔(dān)額外的運(yùn)費(fèi)

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