外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)（把最近都發(fā)在微博上的貼在這里-未完待續(xù)）-電商營(yíng)銷(xiāo)引流電商干貨

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外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)第一步客戶(hù)市場(chǎng)調(diào)查：1、給所有老客戶(hù)發(fā)郵件問(wèn)，寫(xiě)誠(chéng)懇一點(diǎn)。2、給3次購(gòu)買(mǎi)以上客戶(hù)打電話(huà)問(wèn)，聊熱情一點(diǎn)。3、在facebook上找個(gè)調(diào)查插件，設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)吸引潛在客戶(hù)來(lái)參與。最后要送點(diǎn)折扣券或現(xiàn)金券做答謝。問(wèn)他們喜歡什么產(chǎn)品，常逛什么網(wǎng)站，干脆直接問(wèn)“我有個(gè)很好的XXX，你覺(jué)得該怎么推廣？”外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)第二步核心客戶(hù)模型刻畫(huà)：年齡性別、愛(ài)好習(xí)慣、常逛網(wǎng)站、消費(fèi)頻率、社交朋友圈、職業(yè)角色、收入水平、關(guān)注偶像、作息時(shí)間（一天安排和一周安排）、國(guó)家地區(qū)，季節(jié)氣候。用來(lái)干嘛？1、搞清楚他的所有能被營(yíng)銷(xiāo)輻射到的點(diǎn)以及恰當(dāng)?shù)姆绞胶投取?、海報(bào)、廣告、軟文、活動(dòng)等拿這個(gè)形象做感染。外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)第三步模式定位：1、供應(yīng)鏈強(qiáng)大能打價(jià)格戰(zhàn)的就叫deal-extreme、focal-price、whole-sale。2、運(yùn)營(yíng)強(qiáng)大的就去貼牌搞差異化。3、有語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)的，就鋪7國(guó)語(yǔ)言。4、公關(guān)強(qiáng)大的就做線下和代發(fā)貨。5、物流強(qiáng)大的就做雙向代購(gòu)。6、技術(shù)強(qiáng)大的就做虛擬產(chǎn)品。7、SEO強(qiáng)大的就做高利潤(rùn)小站守株待兔。8、外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)第四步客戶(hù)挖掘：參照第二步核心客戶(hù)模型刻畫(huà)進(jìn)行客戶(hù)行為路徑營(yíng)銷(xiāo)植入，最好能全路徑覆蓋。怎么植入？首先學(xué)會(huì)路徑里駐足點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)手段，舉例，客戶(hù)喜歡XX雜志，聯(lián)系雜志投個(gè)廣告進(jìn)去。點(diǎn)越多，所需要學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)方式就越多，微博太短講不詳細(xì)，如果都不會(huì)，先打Googleremarketing應(yīng)付著。外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)第五步組織營(yíng)銷(xiāo)策劃：1、根據(jù)定位寫(xiě)一個(gè)針對(duì)潛在客戶(hù)的標(biāo)識(shí)，短小精悍比如一句口號(hào)。2、根據(jù)網(wǎng)站活動(dòng)尋找營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，比如情人節(jié)促銷(xiāo)，根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品尋找營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，比如最新XXX限量發(fā)布。3、全路徑覆蓋中所有營(yíng)銷(xiāo)渠道，不同的渠道制作適合此營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的內(nèi)容，記得加上定位標(biāo)識(shí)。4、發(fā)布。5、驅(qū)動(dòng)。6、外貿(mào)B2C營(yíng)銷(xiāo)第六步流量驅(qū)動(dòng)：1、創(chuàng)作有吸引力策劃，大眾消費(fèi)者心理，核心客戶(hù)心理，單獨(dú)或組合用，組合用先大眾拉網(wǎng)后核心過(guò)濾。2、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)模型，例如，投放渠道利益，參與者利益，傳播者利益，打醬油者利益。3、提供驅(qū)動(dòng)工具，例如，好友email觸發(fā)，facebook的like觸發(fā)，禮物、coupon、現(xiàn)金券傳導(dǎo)。4

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