京東618價格保護幾天-京東問答電商問答
2023-02-01 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:53
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本文主題京東618價格保護,京東收貨,京東問答。
去年的京東618,活動從6月1日就開啟了,今年的也是一樣的吧。在618活動中,以超低的價格,購買到咱們所需的商品,心中的歡喜不言而喻。618會有少商品可以申請價格保護,那價格保護幾天呢?
價格保護期:
1、家用電器:妥投30天內(nèi)。
2、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品:妥投7天內(nèi)。
3、圖書:妥投簽收前。
除了上述類別的產(chǎn)品,其他類別產(chǎn)品無法申請價保。包括但不限于:團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;非自營商品;預(yù)售未付全款訂單;秒殺/搶購獲得的產(chǎn)品;購買時附帶贈品的產(chǎn)品等等。
如要想申請價格保護,都有哪些渠道可申請呢?
1、電腦登錄申請價格保護鏈接,輸入訂單號,選擇需要價保的訂單進行申請。
2、手機京東APP客戶端,我的-客戶服務(wù)-價格保護。
3、致電京東客服熱線400-656-1000,提供訂單號并說明情況。如果是PLUS會員也可以撥打VIP專線400-656-2211。
另外,有一些產(chǎn)品,會附送保差價服務(wù),這類產(chǎn)品可獲得規(guī)則約定以外的更長的價格保護期,如有降價需要電話聯(lián)系客服進行保價。
下面附上關(guān)于價格保護的小技巧:
1、618期間,商品價格波動較頻繁,對于那些7天價保期的商品,如果不急著收貨,可以在下單時將收貨時間盡量往后選。比如6月1日下的單,可以選擇6月7日才收貨。但7號那天距離618結(jié)束還有一段時間,可以在還沒開始生產(chǎn)分揀期間,如6號當天進入訂單詳情頁,選擇修改收貨時間,再次往后拖延。比如選擇12號,那么即使618當天降價,由于還在價保期內(nèi),穩(wěn)了。
2、如果超過了價格保護期后的一兩天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品降價且有貨,由于系統(tǒng)沒有七情六欲,此時通過網(wǎng)頁系統(tǒng)申請價保往往會被拒絕。這時候,撥打客服熱線,對客服MM曉之以情動之以理,很可能會打動客服,從而成功申請到差價返還噢。
對咱們這些消費者來說,價格保護絕對是個好東西。就算618活動結(jié)束之后,商家對商品進行降價,咱們也不至于覺得虧大發(fā)了。如果你在618購買的商品是電視、冰箱等家用電器,申請價格保護是比較妥當?shù)摹?/p>
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