運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次

本文主題淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),淘寶單號,淘寶問答。

很多人再網(wǎng)上購物時(shí)都會愿意選擇運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是能夠很好的幫助賣家們在退換貨時(shí)取得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠償，但是有些買家可能在換貨過程中來來回回好幾次，這種情況下，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能夠理賠幾次呢?理賠的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)大約多久能夠到賬呢?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)保單只能理賠一次。

a)一筆保單只能申請一次理賠。一個(gè)訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時(shí)，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠;即一個(gè)保單對應(yīng)一個(gè)物流單號理賠一次。

b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次，一個(gè)物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號只理賠一次，多個(gè)保單一個(gè)物流單號只理賠一次)

目前天貓平臺支持發(fā)起換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠;淘寶平臺暫不支持確認(rèn)收貨后發(fā)起換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

多久到賬?

賣家在收到商品確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核通過后系統(tǒng)會自動(dòng)完成理賠。

如果消費(fèi)者選擇自行寄回，將直接理賠到消費(fèi)者的淘寶綁定的支付寶賬戶;如果消費(fèi)者選擇菜鳥上門或驛站寄件，會由天貓/菜鳥墊付賬戶為消費(fèi)者先行墊付，在線支付快遞費(fèi)時(shí)會自動(dòng)抵扣，不會再次打款至消費(fèi)者淘寶綁定的支付寶賬號。

購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，一個(gè)保單只能獲得一次理賠，因此各位在下單換貨過程中一定要特別謹(jǐn)慎，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠只有一次機(jī)會，如果換的次數(shù)多了，還是需要自己掏腰包出運(yùn)費(fèi)。

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