淘寶代購可以退貨嗎

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在網(wǎng)購商品這件事上基本就是無國界的，所以現(xiàn)在很多人都會找淘寶上的代購商家買一些國外的產(chǎn)品，但買國外產(chǎn)品時，也是有可能出現(xiàn)不滿意的情況的，這種情況下，是不是可以退貨呢?

一般來說淘寶代購?fù)素浭遣豢梢缘摹Ｒ驗檎反彽纳唐穬r格一般比較高，所以多是由買家在實體店確定了型號和尺碼后才在線上下單的，而他們也是根據(jù)訂單拿貨，不會囤貨。因此從一定程度上來講，這類代購商品也是屬于定制商品，不能退換。

但按道理來說在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上，淘寶賣家還是可以再次銷售的，應(yīng)該位列可退商品之列，只是目前沒有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。

根據(jù)《支付寶交易爭議處理規(guī)則》：因賣家過錯導(dǎo)致退貨的，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費;賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費用由顧客承擔(dān)，爭議貨款中包含的物流費用退返給顧客。

所以對于淘寶代購可以退貨嗎，只要你和賣家達(dá)成了一致協(xié)議，那么還是可以退貨的，實在不行，你還可以申請?zhí)詫毧头槿肼铩?/p>

那要是賣家同意退貨了，你還要注意哪些問題呢?

1、提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費責(zé)任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費將會一并退回。否則，該服務(wù)費將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。同樣地，如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認(rèn)同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情?？头碗p方所提供的證據(jù)，決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

說到淘寶代購能不能退貨這類問題，有人可能會覺得這畢竟是國外的商品，所以退貨方面的要求有所不同。退貨也不是不可以，就是運(yùn)費方面會比較的貴，退貨的流程會比普通退貨的流程要復(fù)雜一點哦。

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