淘寶資金管控是什么意思
2023-01-08| 12:33|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題淘寶資金管控,淘寶賣家,淘寶問答。
賣家在淘寶開店的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題,有的賣家在管理后臺發(fā)現(xiàn)資金被淘寶管控了,商家無法使用淘寶賬戶里的錢,更別說提現(xiàn)了。那么淘寶資金管控是什么意思呢?
淘寶資金管控的意思是賣家的淘寶賬戶資金暫時被淘寶凍結(jié)了,凍結(jié)資金的前提是該筆訂單存在交易風(fēng)險,凍結(jié)的目的是為了保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)需求。只有極少數(shù)賣家的少部分訂單會涉及凍結(jié)資金的情況。淘寶賣家可以在淘寶賣家中心里面看下具體是什么原因?qū)е?,按提示處理就可以了?/p>
之所以會出現(xiàn)淘寶資金管控,主要是因為個人交易淘寶認(rèn)為存在風(fēng)險,因此對交易進行了賬期保護,這樣在買家確認(rèn)收貨交易成功15天之后淘寶賣家才能收到貨款。還有就是個人參與了消保賬期保障服務(wù),個人的所有交易都要在交易狀制態(tài)顯示交易成功15天之后收到貨款,以保障買家更好的維權(quán)。
如何解除淘寶資金管控?
1、如果賣家受到淘寶資金管控之后可以申訴的話,那么賣家可以進行申訴。如果申訴成功,那么交易賬期延長立即解除。如果申訴不成功或者沒有申訴的,那么訂單交易款項繼續(xù)不可用直至交易賬期延長到期后解除。
2、交易成功后N天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復(fù)成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家沒有維權(quán)需求的,那么交易的款項恢復(fù)成可用余額。在此期間如果淘寶買家發(fā)起售后維權(quán)的,那么錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。
3、如果支付寶賬戶已經(jīng)通過認(rèn)證,但是沒有任何的賣家記錄,并且沒有正在進行的支付寶交易,那么需要聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記,之后再登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理賬戶”中自行解除綁定。
只要發(fā)現(xiàn)淘寶資金管控的消息,那么就需要立即去解決,千萬不要拖拉,很有可能會影響店鋪經(jīng)營,資金管控并不會導(dǎo)致店鋪被降權(quán),賣家無需擔(dān)心,只要解除資金管控正常使用就好了。
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