拼多多退款多久可以到賬?退款要求有哪些?-拼多多問答電商問答

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我們在購買商品的時候，如果不滿意會選擇退款，那么拼多多的退款需要多久才可以到達(dá)自己的賬戶?同時買家退款需要哪些要求?

一、拼多多退款多久可以到賬

如果是訂單退款，訂單狀態(tài)顯示為“退款成功”后，訂單款項會原路返回到你支付的賬戶，各支付方式退款到賬時間有所不同。

1、微信零錢、支付寶會在24小時內(nèi)返還。

2、多多支付會在24小時內(nèi)返還。

3、銀行卡會在2-6天返還。

4、信用卡會在3-7天返還。

二、退款要求有哪些?

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請退款金額不得高于實際付款的額度。

3、若退換原因為無理由，買家須承擔(dān)退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

4、如果因為賣家自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯貨物、快遞丟失等導(dǎo)致的退款，運費險由賣家承擔(dān)。

5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系拼多多客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，如果逾期還未發(fā)出換貨，那么平臺有權(quán)介入。

9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)，有理拒簽的情況包括但不僅限于以下兩種：

1)在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，商家后面如果沒有經(jīng)過買家同意依舊發(fā)貨后導(dǎo)致的買家拒簽行為。

2)買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。

如果買家需要退款，需要滿足以上要求之一，如果沒有的話，很難退款失敗，雖然拼多多的退款速度很快，但是我們也不能霸王退款。

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