2020年淘寶618預(yù)售工具活動說明及開放規(guī)則
2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:69
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本文主題淘寶618預(yù)售工具,淘寶定金,淘寶問答。
淘寶網(wǎng)將在2023年淘寶618期間為部分賣家開放預(yù)售工具,幫助賣家在淘寶618活動前做好成交蓄水。下面來看看詳細地預(yù)售工具說明及開放規(guī)則。
一、活動節(jié)奏
預(yù)售正式活動時間:2023年6月6日00:00:00-2023年6月15日22:00:00
買家支付定金時間:2023年6月6日00:00:00-2023年6月15日22:00:00
買家支付尾款時間:2023年6月16日01:00:00-2023年6月20日23:59:59(時間待定)
在618活動期間,僅支持定金支付期間進行預(yù)售的設(shè)置,系統(tǒng)會在2023年6月15日18:00:00暫停開放預(yù)售設(shè)置入口,直至2023年6月21日00:00:00點恢復(fù)全員的設(shè)置功能。
二、淘寶618期間工具開放規(guī)則
(一)賣家要求
2023年6月6日00:00:00-2023年6月15日18:00:00期間,行業(yè)會根據(jù)成交、DSR、店鋪已開通花唄支付等綜合情況優(yōu)選賣家并定向開放。本次活動無須報名,也不設(shè)置預(yù)售活動會場,設(shè)置預(yù)售工具即可。
(二)商品要求
1)價格要求
預(yù)售商品定金金額由系統(tǒng)自動按商品預(yù)售價格的10%(含)確定,同時如系統(tǒng)得出的定金金額不是整數(shù)的,則向上取整,且需是10的整數(shù)倍。
【舉例】預(yù)售商品A售價188元,B售價166元,則定金金額均為20元。
提醒:
預(yù)售價格不低于50元,且設(shè)置近30天最低拍下價,如預(yù)售結(jié)束后商品需參加淘寶618活動的,建議預(yù)售價不超過活動報名價的95%。
2)商品發(fā)貨:賣家可根據(jù)實際需要通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時間,且確保消費者可在設(shè)置的時間內(nèi)在物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收、正在發(fā)往分撥中心等);
3)其他要求
a、成功支付全款的預(yù)售商品按照《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退貨服務(wù)。
b、預(yù)售商品不得重復(fù)報名其他任一活動(包括618會場、外圍、聚搶天等):2023年6月6日00:00:00-2023年6月15日22:00:00期間,不可報名參加同期聚劃算、淘搶購、天天特賣活動,設(shè)置成功前已報名聚劃算、淘搶購、天天特價活動的商品,不可同時設(shè)置淘寶618預(yù)售活動。
提示:“預(yù)售結(jié)束后,可以報名淘寶618外圍”。
三、定金規(guī)則
1)支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,定金均不退還,特殊情況除外。特殊情況是指,買家賬號異常無法登錄導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。
2)支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補償與定金同等金額的價款。
3)買家支付定金,并如期支付了尾款,若在買家發(fā)起退款、投訴時,因賣家原因?qū)嶋H還未將商品寄出的,賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補償與定金同等金額的價款外,還需按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
4)買家支付定金,并如期支付了尾款,若在買家發(fā)起退款、投訴時,賣家實際已將商品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨的,則按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
四、工具設(shè)置說明
【設(shè)置入口】獲得資格的賣家,可以在“賣家中心-出售中的寶貝-操作-設(shè)置預(yù)售,進入預(yù)售設(shè)置界面”,具體操作說明如下圖所示。
注:務(wù)必按照618設(shè)置路徑在倉庫中對寶貝進行設(shè)置,若按照日常預(yù)售入口進行設(shè)置,仍然計入近30天最低拍下價,請不要使用原有的日常預(yù)售設(shè)置方式進行預(yù)售。
日常預(yù)售入口如下:
預(yù)熱】淘寶商品設(shè)置預(yù)售后,系統(tǒng)自動開始預(yù)熱;
【新品】通過預(yù)售工具設(shè)置的預(yù)售商品,預(yù)售狀態(tài)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后),預(yù)售商品會成為普通現(xiàn)貨商品,可正常售賣。如果商品是618新品,不希望提前開賣的,請設(shè)置商品定時上架時間與預(yù)售開始時間相同,且設(shè)置預(yù)售結(jié)束后下架該商品,否則2023年6月21日00:00:00后該商品會變成正常商品在架銷售。
【SKU】商品預(yù)售中請千萬不要對SKU信息進行編輯調(diào)整,否則會造成SKU信息錯誤
【優(yōu)惠設(shè)置】預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款自動進入購物車并同時展示在待付款頁面,可與其他淘寶618活動商品(含預(yù)售)一起合并支付,如商家參加淘寶618活動,支持使用店鋪優(yōu)惠券、淘寶618跨店滿減、店鋪紅包等優(yōu)惠工具(淘金幣、店鋪寶滿贈包郵不支持)。
注:優(yōu)惠工具計算時,預(yù)售商品的銷售價格為“定金+尾款”(即“預(yù)售價格”)。在設(shè)置優(yōu)惠時,請注意多重優(yōu)惠疊加情況,避免過度讓利。
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