淘寶代購商品如何退貨
2023-01-08| 12:33|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題淘寶代購商品如何退貨,淘寶賣家,淘寶問答。
大家都知道國內專柜的商品價格都比較昂貴,所以很多人會選擇代購。在淘寶購物,現在淘寶退貨非常容易,因為大部分商品時支持7天無理由退貨的。但是如果你購買的是代購商品,要如何退貨呢?
淘寶代購商品如何退貨?
1、一般來說淘寶代購退貨是不可以的。因為正品代購的商品價格一般比較高,所以多是由買家在實體店確定了型號和尺碼后才在線上下單的,而他們也是根據訂單拿貨,不會囤貨。因此從一定程度上來講,這類代購商品也是屬于定制商品,不能退換。
2、但按道理來說在不響應二次銷售的基礎上,淘寶賣家還是可以再次銷售的,應該位列可退商品之列,只是目前沒有相關強制性的規(guī)定。
3、根據《支付寶交易爭議處理規(guī)則》:因賣家過錯導致退貨的,賣家應當承擔相應的運費;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由顧客承擔,爭議貨款中包含的物流費用退返給顧客。
淘寶代購退貨注意什么:
1、提醒關注交易超時時間,自賣家發(fā)貨起10天內買家沒有提出退款申請,系統將會自動打款給賣家。
2、退貨過程中所產生的運費責任問題,需要賣買雙方自行商議。
3、如全數退款,支付寶所收的服務費將會一并退回。否則,該服務費將按比例退回。
4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內。
5、申請退款后,請關注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請,買家未能在交易超時時間內作出回應的情況下,系統將會關閉退款協議;若交易還沒有結束,買家仍可重新申請退款。同樣地,如賣家在交易超時時間內沒有回應退款申請,系統將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨,款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。
淘寶代購商品商品退貨操作和其他淘寶寶貝是一樣的,只不過,淘寶代購的寶貝是從海外購買的,是訂制品,一般不退貨的,不過,如果有質量問題,還是可以和賣家協商退貨的哦??傊?,建議大家,在淘寶進行代購時,要多考慮考慮。
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