淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中心電話多少-淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客服電話-淘寶問答

我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可，它的電話客服都很難接通淘寶上的商家都繳納了保證金，淘寶投訴賣家有用嗎?因?yàn)樘詫毜目蛻羧藛T不會(huì)光聽一面之詞，就需要買家掌握證據(jù)并提供證據(jù)從淘寶商店的建立可以看出，買家的評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)賣家的信譽(yù)度買家投訴賣家后，對(duì)于不遵守承諾的賣家進(jìn)行扣分處理被淘寶核實(shí)后的投訴案例。

如今網(wǎng)購(gòu)已成為一種趨勢(shì)，足不出戶就可以買到心儀的產(chǎn)品，但淘寶的仿版太多了，經(jīng)常買回來(lái)的產(chǎn)品貨不對(duì)板，申請(qǐng)退款賣家卻不同意，淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中心電話多少?下面進(jìn)行介紹

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中心電話多少?

首先電話投訴這個(gè)很簡(jiǎn)單，我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可，然后通過電話人工客服的方式，將我們的購(gòu)物經(jīng)歷簡(jiǎn)潔的描述給客服即可，但是由于淘寶的業(yè)務(wù)體量太大，通常情況下，它的電話客服都很難接通

淘寶上的商家都繳納了保證金，這點(diǎn)是淘寶為了維護(hù)消費(fèi)者利益而做的保障措施因此，當(dāng)你遇到不良商家，發(fā)生購(gòu)物糾紛的時(shí)候，是可以進(jìn)行維權(quán)及投訴的當(dāng)有糾紛的交易發(fā)生后，淘寶投訴賣家有用嗎?需要買家提供資料，因?yàn)樘詫毜目蛻羧藛T不會(huì)光聽一面之詞，要想投訴有用，就需要買家掌握證據(jù)并提供證據(jù)

從淘寶商店的建立可以看出，信譽(yù)積分對(duì)賣家非常的重要，買家的評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)賣家的信譽(yù)度買家投訴賣家后，淘寶為了維護(hù)買家利益，對(duì)于不遵守承諾的賣家進(jìn)行扣分處理被淘寶核實(shí)后的投訴案例，賣家將受到如下的扣分處理：如賣家拒絕承擔(dān)售后保障責(zé)任，一次扣12分、拒絕按買家拍下的價(jià)格成交或者拒絕提供包郵服務(wù)的一次扣6分、沒有履行其他承諾的一次扣4分

淘寶被惡意投訴了怎么辦?

首先可以聯(lián)系客服，進(jìn)行備案淘寶本身還是有一些辨別惡意投訴差評(píng)的能力的這種惡意差評(píng)的人就是想要訛詐你的錢，別怕，只要你真的賣的不是假冒貨，相信自己趕緊和客服聯(lián)系吧對(duì)了，寶貝先別下架，留作證物給客服看看

如果你的申訴和憑證都是真實(shí)的，在第一時(shí)間內(nèi)可以先和舉報(bào)的人進(jìn)行溝通交流如果溝通未果，商家們一定要保存完整的聊天記錄，手機(jī)短信或者是錄音、截屏等有效的證明，被維權(quán)方需要在收到維權(quán)起3天內(nèi)提交憑證

如果聯(lián)系客服解決不了的話，事情又比較嚴(yán)重的話可以聯(lián)系相關(guān)的部門像前面開頭提到的幾位賣家一樣，通過阿里的協(xié)助，進(jìn)行民事訴訟

如果是被別人舉報(bào)了，商家們應(yīng)該首先檢查一下自己的寶貝或者是詳情頁(yè)，如果真的違規(guī)了，應(yīng)當(dāng)以及下架處理商家們可以在賣家中心的舉報(bào)管理中查詢相關(guān)的舉報(bào)記錄

當(dāng)然在這里還是提醒廣大消費(fèi)者一句，除非賣家的行為和態(tài)度真的非常惡劣，以至無(wú)法溝通，否則最好不要去輕易投訴，畢竟做淘寶賣家也是非常辛苦的一件事，辛苦經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪難免有疏漏的地

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