淘寶店鋪被扣48分怎么辦
2023-01-08| 12:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:70
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本文主題淘寶店鋪被扣48分,淘寶支付寶,淘寶問(wèn)答。
根據(jù)淘寶商城的規(guī)則得知,一個(gè)淘寶店鋪的總分就是48分,如果48分全部都被扣光了,那么說(shuō)明這個(gè)店鋪違規(guī)情況相當(dāng)?shù)膰?yán)重哦,如果自己的淘寶店鋪被扣了48分應(yīng)該怎么辦呢?
1、首先重新使用被封店的身份號(hào)碼注冊(cè)一個(gè)支付寶。
2、開始支付寶實(shí)名認(rèn)證,接下來(lái)會(huì)提示你的身份證已經(jīng)注冊(cè),會(huì)給兩個(gè)選擇,你就選以上信息不是自己的,然后進(jìn)行申訴。
3、接下來(lái)按提示,上傳雙證(身份證,戶口本或其他),然后確定提交,等客服處理
4、過(guò)2-3個(gè)工作日時(shí)間會(huì)收到郵件結(jié)果。
結(jié)果一:恭喜申訴成功,身份證已釋放,您可重新申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證。
結(jié)果二:申訴未通過(guò)人工審核,原因是需補(bǔ)充銀行證明。
5、申訴成功的親們,可按開店流程,一步一步操作即可。
失敗了也沒關(guān)系,聯(lián)系支付寶在線云客服說(shuō)明情況,會(huì)要求你上傳銀行證明并提供上傳證明文件鏈接。
6、上傳銀行證明后,等待約3個(gè)工作日出結(jié)果。
重要說(shuō)明:客服受理后,被封淘寶店對(duì)應(yīng)的支付寶以及其關(guān)聯(lián)認(rèn)證的支付寶,會(huì)全部限制登陸。準(zhǔn)備申訴前可以做好相關(guān)事宜。如轉(zhuǎn)出余額
7、激動(dòng)的苦等三天后,會(huì)有郵件通知,身份證已釋放。
8、最后完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,綁定淘寶賬號(hào),即可成功開店啦。
違規(guī)扣分分為:一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分,淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理,詳情如下:
一般違規(guī)扣分:全部清零。
嚴(yán)重違規(guī)扣分:≥48分,店鋪永久封店;
淘寶扣48分封號(hào)多久這個(gè)問(wèn)題,一般違規(guī)48分,店鋪被屏蔽12到24天,會(huì)信譽(yù)清零,并計(jì)入年度違規(guī)開始累計(jì)。
淘寶官方對(duì)于賣家的所有行為都是有一定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的,其目的就是為了規(guī)范賣家的行為,而這種方法基本上就是采取違規(guī)扣分的方式,最嚴(yán)重的,就是扣分累計(jì)到48分就直接被封號(hào)了哦。
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