京東618快遞發(fā)貨快嗎-京東問答電商問答
2024-02-18| 19:12|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:36
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下單之后,大家最關(guān)心的就是快遞了,快遞什么時(shí)候發(fā)?什么時(shí)候到?像618這樣的大促,咨詢的人一定非常多,所以如果當(dāng)天客服不一定能及時(shí)回復(fù)。京東618快遞一般什么時(shí)候發(fā)呢?
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一、618京東快遞一般多久到
如果是在京東自營(yíng)購(gòu)買的商品,一般是即日或是1-3天就到了。如果是京東商城的購(gòu)買的,但是用的京東配送,也就是快遞是京東快遞,但是相對(duì)比自營(yíng)買會(huì)慢一點(diǎn),因?yàn)樯坛鞘巧碳易约喊l(fā)貨會(huì)比較慢。
另外,如果完全是商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞,京東只是提供平臺(tái)而已,像這樣的普通快遞,收到件的時(shí)間會(huì)比平時(shí)的晚2-3天。
京東自營(yíng):客戶發(fā)出訂單——京東商城接受訂單——后臺(tái)定位客戶位置——距離客戶最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出包裹。
京東第三方(非自營(yíng)):客戶發(fā)出訂單——第三方接收訂單——第三方通過京東物流發(fā)出包裹。
快遞配送過程中主要是受到天氣、訂單量、交通管制等因素影響,即使是這樣,但是在一些大城市里邊,當(dāng)天送達(dá)也不是沒有可能。
二、2023年618退貨時(shí)間
1、收到商品7天內(nèi),商品未經(jīng)使用且包裝附件完整,對(duì)第二次銷售沒有影響的,買家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。
2、7天無(wú)理由退貨,針對(duì)包郵的商品,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家自己支付,非包郵的商品產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由買家自己負(fù)責(zé)。
3、成功交易之后,在15天之內(nèi),如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請(qǐng)質(zhì)量問題退貨。質(zhì)量問題退貨賣家負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。
4、虛擬商品,報(bào)刊,書籍,雜志等原則上不支持退貨。
京東在智慧物流這一方面,迅速發(fā)展起來(lái)了,大家都有目共睹。它構(gòu)建的智慧物流體系以無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)和無(wú)人車為三大支柱。所以還是比較快的,大家下單之后耐心等待吧!
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