抖音主賬號怎么關閉IM-抖音主賬號怎么關閉IM-抖音問答

建議開啟機器人2.進入飛鴿客服系統(tǒng)后臺后，可以看到當前會話和已結(jié)束會話也可直接利用30天內(nèi)的訂單號搜索，主動對下單用戶發(fā)起會話※注意，網(wǎng)頁等非app渠道產(chǎn)生的訂單無法被搜索到，可以看到用戶正在查看的商品信息用戶發(fā)起咨詢后超過30分鐘未回復則系統(tǒng)自動關閉會話，可以商家再次發(fā)起會話用戶咨詢過程中，自動發(fā)送商品鏈接給用戶選擇【訂單信息】，可以查看該用戶訂單用戶咨詢結(jié)束后。

短視頻平臺現(xiàn)在應該就屬抖音算是人人熟知了，幾乎人們只要閑下來就會D會抖音來打發(fā)時間，因此很多賣家也會選擇在抖音選擇開設店鋪做直播，那么抖音主賬號應該怎么關閉im，IM有什么權(quán)限呢?

抖音小店im權(quán)限是

1.進入商家后臺，選擇開啟在線客服

注：如無專人線上值守，建議開啟機器人

2.進入飛鴿客服系統(tǒng)后臺后，可以看到當前會話和已結(jié)束會話

也可直接利用30天內(nèi)的訂單號搜索，主動對下單用戶發(fā)起會話※注意：微信，網(wǎng)頁等非app渠道產(chǎn)生的訂單無法被搜索到，如果需要主動聯(lián)系下單用戶，請致電

在會話頁面中，可以看到用戶正在查看的商品信息

用戶發(fā)起咨詢后超過30分鐘未回復則系統(tǒng)自動關閉會話，咨詢過程中超過雙方超過30分鐘均無新消息發(fā)送，則系統(tǒng)自動關閉會話在已結(jié)束會話中，點擊24小時內(nèi)的會話，可以商家再次發(fā)起會話

用戶咨詢過程中，可以在右側(cè)【商品信息】中選擇【發(fā)送商品鏈接】，自動發(fā)送商品鏈接給用戶

選擇【訂單信息】，可以查看該用戶訂單

用戶咨詢結(jié)束后，可以在右上角選擇【結(jié)束會話】用戶發(fā)起過會話的24小時內(nèi)，商家可以再次主動發(fā)起會話

3.掃描二維碼可以下載小店im手機客戶端，暫僅支持安卓手機

4.在商戶后臺-客服管理-消息設置中，可以設置im系統(tǒng)開場白及常見問題

其實想要在抖音上得到自然流量并且成功得到消費者的關注和喜愛也是一件不容易的事情，掌握流量密碼這件事當然也不是認為可以推斷出來的，但是只要你的內(nèi)容夠創(chuàng)新，商品質(zhì)量過關，相信自己也是可以的

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