直播間侵權(quán)怎么辦
2023-01-08 | 12:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:65
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本文主題淘寶直播間侵權(quán),淘寶創(chuàng)作者,淘寶問答。
在法律制度完善的現(xiàn)代,知識產(chǎn)權(quán)尤為重要。下面給大家介紹一個在直播間侵權(quán)的案例。某品牌店鋪在做店鋪直播時,播放該品牌代言人的一段發(fā)布會視頻,直播間粉絲質(zhì)疑這段視頻是未經(jīng)代言人允許,擅自偷拍,屬于侵權(quán)行為,并發(fā)布微博聲討主播和品牌方。品牌方因沒有及時回應(yīng)處理,導(dǎo)致輿情升級。
一、直播間侵權(quán)相關(guān)規(guī)則
《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》
第十八條不當獲取使用信息
【定義】通過租借/共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息,影響淘寶平臺的正常運營秩序、效率或致使平臺商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險的行為。
【違規(guī)行為糾正】刪除創(chuàng)作者不當獲取使用的信息,且要求創(chuàng)作者消除影響,收回或要求創(chuàng)作者返還獲得的不當利益。
【違規(guī)類型】嚴重違規(guī)行為(B類)
【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】
(一)情節(jié)一般,每次扣B2;
(二)情節(jié)嚴重,每次扣B6;
(三)情節(jié)特別嚴重,每次扣B48。
同時淘寶平臺視情節(jié)嚴重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。
二、商家如何應(yīng)對?
1)事前防范
①直播前的腳本核對及提前預(yù)演;
②涉及任何明星、代言人及品宣等店鋪相關(guān)動作,都需提前與法務(wù)報備;
③提前成立應(yīng)急專項小組,建立應(yīng)急響應(yīng)機制,及時響應(yīng),實時調(diào)整;
2)事后處理
①事發(fā)后品牌高度重視,立即表明態(tài)度要嚴查此事;
②檢查所有相關(guān)人員的設(shè)備,并要求涉事人刪除所有相關(guān)視頻記錄;
③對涉事人進行強烈譴責(zé),并要求他們針對自身的不當行為向被侵權(quán)人及廣大粉絲公開道歉;
④品牌方出面致歉,并表明對此類行為零容忍,會進行全面審視,從各環(huán)節(jié)出發(fā),制定具體措施以杜絕此類事件的再度發(fā)生。
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